Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14327524/?puid=310448

Work experience

Керівник відділу клієнтського сервісу

from 08.2025 to 01.2026 (6 months)
Kazaki s Wallstreet, Дистанційно (IT)

Комунікація з клієнтами. Створення скриптів та стандартів роботи. Навчання та адаптація менеджерів. Контроль роботи відділу. Постановка планів, аналіз результатів. Розрахунок заробітної плати

Керівник відділу продажу

from 03.2024 to 05.2025 (1 year 3 months)
Приватна компанія, Дистанційно (IT)

Розпочала роботу з позиції менеджера з продажів. За 2 місяці отримала підвищення до Team Lead. Побудувала та через пів року передала повністю готову команду, отримавши підвищення до Head of Sales. Запустила та очолила новий напрямок продажів (міжнародні ринки). Проводила контроль виконання планів, показників, результатів команди. Розробляла скрипти та проводила навчання для команди

Помічник керівника

from 12.2022 to 02.2024 (1 year 3 months)
Детейлінг-студія «Vorobey”, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Адміністративна та організаційна підтримка керівника. Координація процесів студії, пошук та навчання співробітників.

Керівник відділу турботи

from 03.2022 to 10.2022 (8 months)
Crypto Crew, Дистанційно (Освіта, наука)

Комунікація з клієнтами та вирішення фінансових питань. Створення скриптів та стандартів роботи. Пошук, навчання та адаптація менеджерів. Контроль роботи команди. Постановка планів, аналіз результатів. Розрахунок заробітної плати

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2021 to 04.2022 (1 year 3 months)
Освітня компанія «Атом», Дистанційно (Освіта, наука)

Підтримка клієнтів. Ведення комунікації та супровід

Career break

from 01.2018 to 01.2021 (3 years)
Parental leave

Логіст міжнародних перевезень

from 05.2016 to 12.2017 (1 year 8 months)
ТОВ "Мастер Преміум", Київ (Транспорт, логістика)

Участь у тендерах, перевезення та продаж газової продукції, організація та контроль логістичних процесів

Менеджер з продажів / Адміністратор / Менеджер технічної підтримки

from 05.2011 to 05.2016 (5 years)
Linkos Group, Київ (IT)

Телефонні продажі, виставлення рахунків, робота з новими та постійними клієнтами. Адміністративна та технічна підтримка. Робота в срм системі, ведення звітности

Education

Детут

Економіка підприємства, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Уважність
• Доброзичливість
• Перманентний макіяж
• Самостійність
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Дистанційний формат роботи