Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14328955/

Work experience

Перукар

from 03.2022 to 11.2023 (1 year 9 months)
салон глори, Київ (Дизайн)

консультування клієнтів щодо зачісок, догляду за волоссям та засобів для стайлінгу;
•виконання жіночих, чоловічих і дитячих стрижок;
•фарбування, мелірування, тонування волосся;
•укладання та створення зачісок (повсякденних, святкових, весільних тощо);
•хімічна завивка, ламінування, кератинове відновлення, інші сучасні процедури;
•догляд за волоссям і шкірою голови (маски, бальзами, лікувальні процедури);
•дотримання санітарних норм і правил гігієни;
•стерилізація інструментів та підтримання чистоти на робочому місці;
•робота з професійними матеріалами та обладнанням;
•ведення запису клієнтів (за потреби – приймання оплат, розрахунок);
•підвищення кваліфікації, освоєння нових технік та трендів.

Директор з продажу

from 02.2018 to 02.2020 (2 years)
ТОВ» ТИТОВ», Київ (Роздрібна торгівля)

•Розробка та виконання стратегії продажів господарських товарів;
•Планування та досягнення фінансових показників: обсяги продажів, прибуток, рентабельність;
•Управління командою продажів: підбір, навчання, мотивація, контроль ефективності роботи;
•Робота з ключовими клієнтами та постачальниками, укладання договорів;
•Аналіз ринку та конкурентів, визначення попиту на товари;
•Контроль наявності товарів та асортименту, замовлення та оптимізація запасів;
•Моніторинг якості обслуговування клієнтів та ведення претензійної роботи;
•Ведення звітності по продажах, витратах та KPI;
•Розробка та впровадження акцій, знижок і маркетингових заходів для підвищення продажів;

Директор з продажу дитячого одягу

from 04.2017 to 06.2018 (1 year 3 months)
misty, Київ (Дизайн)

•Управління магазином: організація роботи персоналу, контроль виконання планів продажів, облік товарів;
•Асортимент і закупки: підбір дитячого одягу, співпраця з постачальниками, контроль якості товару;
•Фінансовий контроль: ведення каси, звітності, контроль витрат;
•Обслуговування клієнтів: забезпечення високого рівня сервісу, вирішення конфліктних ситуацій;
•Маркетинг та просування: ведення та розвиток Instagram-аккаунту магазину (фото і відео контент, історії, акції);
•Просування продажів онлайн: організація розсилок, робота з direct, взаємодія з блогерами та потенційними покупцями;
•Аналітика: моніторинг ефективності публікацій та продажів через соцмережі, аналіз популярності товарів;
•Мерчандайзинг: контроль викладки товару в магазині та оформлення візуального контенту для соцмереж;

Продавець-консультант

from 04.2016 to 11.2017 (1 year 8 months)
zara, Київ (Дизайн)

•зустріч і обслуговування покупців, надання ввічливих консультацій;
•презентація товару, допомога у виборі продукції відповідно до потреб клієнта;
•інформування про акції, новинки та спеціальні пропозиції;
•оформлення продажу, робота з касою та терміналом;
•контроль наявності товару на вітринах, викладка продукції згідно стандартів;
•підтримання чистоти та порядку на робочому місці й у торговій залі;
•приймання товару, перевірка цілісності упаковки та термінів придатності;
•ведення обліку продажів і звітності;
•участь в інвентаризації;
•дотримання корпоративних стандартів обслуговування та правил компанії.

Бармен

from 04.2009 to 09.2011 (2 years 6 months)
Пузата Хата, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•приготування алкогольних і безалкогольних напоїв відповідно до стандартів закладу;
•консультування гостей щодо меню напоїв, рекомендації коктейлів;
•робота з барним обладнанням та інвентарем;
•підтримання чистоти та порядку на барі та у робочій зоні;
•прийом та облік товару, контроль залишків алкоголю і напоїв;
•дотримання правил санітарії та безпеки;
•обслуговування гостей швидко та ввічливо, створення позитивної атмосфери;
•контроль за дотриманням вікових обмежень при продажі алкоголю;
•ведення каси та розрахунків, якщо бармен виконує функції касира;
•участь у створенні нових коктейлів та оновленні меню.

Education

впу 33

Перукар, Київ
Specialized secondary, from 2005 to 2008 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Чесність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent