Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14335537/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 09.2023 to 08.2025 (2 years)
FFA (Financial Freedom Academy), Дистанційно (Освіта, наука)

* Керувала відділом продажів у складі 10–12 менеджерів без плинності кадрів
* Забезпечила стабільне перевиконання планів продажів (101%+)
* Підвищила ефективність кожного менеджера через KPI та performance-менеджмент
* Розробила мотиваційну систему та бонусну модель
* Вивела 3 менеджерів з аутсайдерів у ТОП-3 відділу за оборотом ТОП-3 відділу за оборотом

Керівник відділу продажу

from 09.2021 to 08.2023 (2 years)
Finmap, Дистанційно (IT)

* Масштабувала відділ продажів з 6 до 12 менеджерів
* Впровадила KPI-орієнтовану систему управління результатом
* Оптимізувала та автоматизувала sales-процеси (CRM, звітність)
* Синхронізувала роботу продажів з маркетингом і продуктом
* Забезпечила стабільне виконання фінансових показників

Керівник відділу продажу

from 08.2020 to 06.2021 (11 months)
SkillUp, Дистанційно (Освіта, наука)

* Сформувала ефективну команду b2c-продажів
* Підвищила конверсії через оптимізацію скриптів і coaching
* Запровадила регулярний call-review та навчання менеджерів
* Забезпечила системне виконання планів продажів

Регіональний керівник роздрібної мережі магазинів

from 11.2017 to 04.2019 (1 year 6 months)
Kadium Development, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

* Збільшила середній оборот торгової точки на +50% за 10 місяців
* Підвищила частку регіону в загальному обороті з 18% до 35%
* Збільшила прибутковість об’єктів з 1,2% до 2,4%
* Вивела 2 збиткові локації у прибутковий стан
* Керувала мережею з 10 торгових локацій

Директор магазину

from 10.2012 to 03.2017 (4 years 6 months)
Алло, Харків (Роздрібна торгівля)

* Двічі відзначена як «Директор року» за результатами регіону
* Лідер мережі за продажем додаткових послуг
* Учасниця запуску нових магазинів (Київ, Дніпро)
* Забезпечувала виконання планів продажів та стандартів NPS

Education

Харківський національний університет внутрішніх справ

Правознавство, Харків
Unfinished higher, from 2015 to 2017 (2 years)

Харківська Державна Академія Культури

Менеджмент організацій та соціальної діяльності, Харків
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Курс "Директор з продажів" Рейніш

2019

Курс з продажів Крупкіна

2020

Курс з ораторського мистецтва Радислава Гандопаса

2020

Фондові ринки/інвестиції Діас

2022

Прямолінійна система переконання Джордан Белфорд

2023

Таргетована реклама Валерія Тернова

2023

Knowledge and skills

• Переговори
• Міжфункціональна взаємодія
• Лідерство у продажах
• Управління KPI та показниками ефективності
• CRM-системи

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Поєдную управління продажами та операційними процесами, забезпечуючи стале зростання доходів і підвищення операційної ефективності бізнесу. Маю глибоку експертизу у розробці sales-стратегії, revenue growth, управлінні P&L, впровадженні KPI та систем мотивації, прогнозуванні продажів і оптимізації бізнес-процесів. Працювала з масштабуванням команд, розвитком лідерів, performance management, CRM-стратегіями та кросфункціональною взаємодією у B2C та B2B середовищі. Фокусуюсь на побудові результативних систем продажів, без втрати людей, якості та контролю