Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14347327/

Work experience

Оператор call-center

from 05.2024 to 06.2024 (2 months)
Не памʼятаю, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом та обробка замовлень у CRM-системі.
Оформлення замовлень та внесення коректних даних клієнтів.
Телефонні дзвінки клієнтам для уточнення деталей замовлення.
Досягнення:
Швидке освоєння CRM та внутрішніх процесів.
Якісна комунікація з клієнтами.
Висока уважність при оформленні замовлень.

Фурнитурщик

from 05.2019 to 07.2022 (3 years 3 months)
Не знаю, Богодухів (Легка промисловість)

Встановлення (монтаж) фурнітури.
Навчання нових працівників та пояснення процесів роботи.
Консультація колег щодо правильного використання фурнітури.
Передача інформації керівництву щодо того, що потрібно замовити.
Допомога у вирішенні робочих питань, пояснення незрозумілих моментів.
Досягнення:
Швидке навчання інших працівників.
Зменшення помилок при встановленні фурнітури.
Підвищення якості виконання робіт завдяки чітким поясненням.

Education

Харьковский торгово-экономический колледж КНТЭУ

Технолог
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Knowledge and skills

• Трудолюбие
• Обучаемость
• Коммуникабельность
• Ответственность

Additional information

Володію українською та російською мовами.
Вмію спокійно та ввічливо спілкуватися з клієнтами.
Швидко навчаюся новому, легко адаптуюсь.
Відповідально ставлюсь до роботи.
Готова працювати в команді та вдосконалювати навички.
Маю бажання розвиватися у сфері клієнтського сервісу.