Наталія

Україна, Київ, вул. Мечникова 18
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

НАТАЛІЯ КУЛИБА
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ

Стратегічна лідерка зі зростання бізнесу з понад 20-річним досвідом у цифровій фармацевтиці, телекомі та
технологічних B2B-рішеннях на ринку EMEA. Маю підтверджену репутацію експертки з побудови CX-орієнтованих
партнерств, вдосконалення бізнес-процесів та впровадження нових функцій для зростання бізнесу. Керую
кросфункціональними командами, трансформую клієнтський досвід та впроваджую діджитал-рішення з
використанням ШІ. Відкрита до нових можливостей у сфері стратегічного зростання бізнесу в EMEA та за межами.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Кросфункціональне лідерство, управління командами
• B2B-продажі та ефективні закупівлі
• Побудова процесів та розвиток бізнес-функцій
• Омніканальність, CRM, sales enablement
• Персоналізація з використанням ШІ
• Переговори та контрактинг на C-level

ДОСВІД

Viseven (дистанційно)

Керівник з розвитку бізнесу EMEA
Березень 2024 – дотепер
Очолюю бізнес-розвиток у регіоні EMEA, впроваджую нові функції у клієнтських рішеннях, трансформую підходи до
контенту та аналітики, координую мультифункціональні команди.

Регіональна директорка EMEA
Лютий 2023 – Березень 2024
Ініціювала нові проєкти в digital pharma, покращила бізнес-процеси команди обслуговування клієнтів, підвищила
якість комунікації з ключовими партнерами.

Директорка з роботи з клієнтами
Жовтень 2021 – Лютий 2023
Супроводжувала стратегічних клієнтів, формувала пропозиції з цифрової трансформації, координувала
кросфункціональні команди для реалізації рішень.
Ericsson — Керівні ролі у сфері телекомунікацій (2008–2021)

Менеджерка з розвитку сервісів / продажів | Менеджерка проєктів / комерційних контрактів | Engagement
Manager у CEE

Вела стратегічних B2B-клієнтів, просувала інноваційні сервіси на основі AI, автоматизації та ML: керовані сервіси,
дизайн мереж, OSS/BSS. Керувала комплексними RFP-процесами, створювала бізнес-кейси, вела переговори на рівні
топменеджменту. Запускала аутсорсингові сервіси у Східній та Північній Європі. Забезпечувала міжфункціональну
координацію, управління командами й ефективну реалізацію проектів у висококонкурентному середовищі.

Infopulse

Менеджерка із залучення клієнтів / продажів
Березень 2021 – Червень 2021

Координувала проєкти з ІТ-аутсорсингу та підтримки, працюючи з міжнародними клієнтами в умовах
швидкозмінного техсередовища.

Vodafone (UMC), Київ

Керівниця відділу технологічних закупівель (обладнання, ПЗ, послуги)
2004 – 2008

Керівництво відділом технічних закупівель: від організації та проведення тендерів до контролю реалізації контрактів.
Впровадила нові процеси, що скоротили цикл закупівель і підвищили ефективність постачання. Відповідала за
стратегію вибору постачальників, управління бюджетом, KPI команди та взаємодію з ключовими внутрішніми
стейкхолдерами.

U'tel, Київ

Експертка із супроводу контрактів
1997 – 2004

Розпочала карʼєру в Utel у ролі аналітика, де вперше познайомилася з телеком-бізнесом, технічними процесами та
клієнтською аналітикою.

ОСВІТА

• MBA (Управління проєктами), Університет "КРОК"
• Фінанси, КНУ ім. Шевченка
• Філологія (укр., нім.), НПУ ім. Драгоманова
ТРЕНІНГИ

• Складні переговори
• Лідерство, NLP-практик
• Продажі SPIN/SOC
• Підготовка митних брокерів

ІНТЕРЕСИ

Спорт, подорожі, менторство для жінок у технологіях, соціальні ініціативи

МОВИ

🇺🇦 Українська — рідна
🇬🇧 Англійська — вільно
🇷🇺 Російська — вільно
🇩🇪 Німецька — базовий рівень