Роман

Роман Кіщенко
Україна, Харків, вул. Степова, 4, кв. 2
[open contact info](look above in the "contact info" section) (мобільний)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
14 лютого 1978 року
одружений, маю троє дітей

Інформація про посаду, на яку претендую:

Інформація про останні місця роботи та отриманий досвід
ТОВ «ПСЕ» з 04.01.2024 — по 03.07.2025р.; ТОВ «КРС-Альфа» з 15.01.2014р. - 24.02.2022р., ПП
«1А-Інжиніринг» з 15.03.11р – до 27.06.13р., ТОВ «Інтелектуальні комунікації» з 07.06.10р. – до
23.07.10р., ХФ ВАТ «Укртелеком» з 1.03.06р. до – 26.05.10р., Компанія Утел з 8.02.02р. – до
1.03.06р., ЦПМ-1 ВАТ «Укртелеком» з 1.10.00р. – до 7.02.02р., бухгалтер 2 категорії, зробив кар’єру
від експерта (маркетинг) відділу продажу телекомунікаційний послуг до директора.

ОСНОВНІ НАВИЧКИ:
 Аналіз інформації про ринок та розробка на основі результатів аналізу стратегії та способів по
впровадженню продукції на території України;
 Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів,
презентація продукції;
 Забезпечення зростання прибутковості, конкурентоспроможності та якості продаваних товарів та
послуг;
 Адміністративно-господарське управління, взаємодія з перевіряючими організаціями і органами
влади;
 Постановка задач по веденню та розширенню клієнтської бази «з нуля»;
 Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за виконанням
умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та розвиток ділових
відношень з ключовими клієнтами;
 Контроль відвантажень і оплат, робота по розмитненню товарів.

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник відділу продажів, ТОВ «ПСЕ» м. Харків, з 04.01.2024 — 03.07.2025р.
 Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за
виконанням умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та
розвиток ділових відношень з ключовими клієнтами;
 Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів,
презентація продукції;
 Контроль відвантажень і оплат.

Директор, ТОВ «КРС-Альфа», м. Харків, з 15 січня 2014 року – 24.02.2022 року.
 Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за
виконанням умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та
розвиток ділових відношень з ключовими клієнтами;
 Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів,
презентація продукції;
 Контроль відвантажень і оплат.
 Заступник директора, ПП «1А-Інжиніринг», м. Харків, з 15 березня 2011 року – по 27.06.2013р.
 Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за
виконанням умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та
розвиток ділових відношень з ключовими клієнтами;
 Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів,
презентація продукції;
 Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
 Контроль відвантажень і оплат, робота по розмитненню товарів.

Регіональний менеджер з продажу, ТОВ «Інтелектуальні комунікації», м. Харків, з 07.06.2010р. –
до 23.07.2010р.
 Відкриття представництва в Харкові, підбір персоналу (агентів з продажу) та проведення
тренінгів з продажу.
 Активний пошук через різні канали інформації потенційних абонентів на послуги
передавання даних та Інтернет.
 Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
 Підтримка абонентів та корпоративних/ключових абонентів.
 Виявлення потенційних потреб існуючих абонентів, пропонування додаткових та нових
послуг.
 Контроль процесу ініціалізації й надання послуг абонентам та корпоративним/ключовим
абонентам.
 Ведення бази даних абонентів, забезпечення обліку, збереження і контроль договорів.
Моніторинг і фіксація запитів від абонентів.
 Участь у складанні бізнес-плану із продажу послуг.
 Участь в аналізі стану і перспектив продажу послуг бізнес-абонентам абонентам у
Харківському регіоні.
 Участь у плануванні і прогнозуванні необхідних для продажу послуг ресурсів.
 Участь у плануванні і прийнятті рішень про розвиток мережі в частині, що стосується
надання послуг (розташування точок присутності).
 Здійснення збору первинної маркетингової інформації необхідної для успішного просування
послуг.
 Взаємодія з технічними підрозділами для забезпечення технічної підтримки бізнес-абонентів
та корпоративних/ключових абонентів.
 Забезпечення ділового, відповідального, коректного і увічливого стилю роботи зі
абонентами.

Провідний фахівець відділу продажу послуг бізнес-абонентам, Харківська філія ВАТ
«Укртелеком», м. Харків, з 1.03.06р. до – 26.05.10р.

 Активний пошук через різні канали інформації потенційних бізнес-абонентів на послуги
зв'язку, передавання даних та Інтернет.
 Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
 Підтримка бізнес-абонентів та корпоративних/ключових абонентів.
 Виявлення потенційних потреб існуючих бізнес-абонентів, пропонування додаткових та
нових послуг.
 Контроль процесу ініціалізації й надання послуг бізнес-абонентам та
корпоративним/ключовим абонентам.
 Ведення бази даних бізнес-абонентів, забезпечення обліку, збереження і контроль договорів.
Моніторинг і фіксація запитів від абонентів.
 Участь у складанні бізнес-плану із продажу послуг.
 Участь в аналізі стану і перспектив продажу послуг бізнес-абонентам абонентам у
Харківському регіоні.
 Участь у плануванні і прогнозуванні необхідних для продажу послуг ресурсів.
  Участь у плануванні і прийнятті рішень про розвиток мережі в частині, що стосується
надання послуг (розташування точок присутності, будівництво лінійно-кабельних споруд).
 Внесення пропозицій про розвиток/збільшення продажів (кількісно, якісно) для підготовки
бізнес-плану.
 Здійснення збору первинної маркетингової інформації необхідної для успішного просування
послуг.
 Взаємодія з технічними підрозділами для забезпечення технічної підтримки бізнес-абонентів
та корпоративних/ключових абонентів.
 Забезпечення ділового, відповідального, коректного і увічливого стилю роботи зі
абонентами.
Фахівець з продажу послуг та маркетингу, Утел, Харків, з 29.09.2004р. по 1.03.2006р.
 Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
 Підтримка бізнес-абонентів та корпоративних/ключових абонентів у рамках своєї
компетенції.
Експерт (маркетинг), Утел, Харків, з 8.02.2002р. по 28.09.2004р.
 Проведення маркетингових досліджень у сфері телекомунікацій в Харківському регіоні.
 Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
 Підтримка абонентів у рамках своєї компетенції.
Бухгалтер 2 категорії, ЦПМ-1 ВАТ «Укртелеком», Харків, 1.10.2000р. до 7.02.2002р.
 Ведення бухгалтерського обліку у сфері матеріальних звітів.

ОСВІТА
Фахівець, Юрист
Національний Університет внутрішніх справ, Харків, Україна, 09.2001-06.2005р.
Фахівець, Економіст
Харківська Державна Академія залізничного транспорту, Харків, Україна,. 09.1995-06.2000р

ТРЕНІНГИ
Бізнес простір, Тренінг
Gestalt Consulting Group, Київ, 06.2002
Система роботи та керування відносинами з абонентами, Тренінг
Consulting & training company “Seven”, Славське, 08.2003
Sales as a satisfaction of clients needs, Тренінг
“Training Force”, Київ, 04.04
НАВИЧКИ
 Українська мова
 Комп'ютерні навички (Робота у Microsoft Office, Internet, 1С, CRM і інші)
 Права водія (B), стаж 24 років в наявності особистий автомобіль.

Особисті дані
 Комунікабельність, презентабельність, цілеспрямованість.
 Вимогливий до себе, організований, дисциплінований.
 Здатний до швидкого навчання.
 Здатність швидко адаптуватись у змінному середовищі.
 Вміння переконувати людей.
 Здатність до вивчення потреби клієнтів у нових продуктах.
 Вміння орієнтуватися у юридичних та економічних аспектах під час укладання договорів.
 Успішне ведення переговорів.
 Підготовка комерційних пропозицій.
 Здатний управляти комплексними проектами від початкової стадії до завершальної.
 Постійно розвиваю та поповнюю свої навички, знання і уміння.
Особисті досягнення
За період роботи на посаді директора і заступника директора: збільшення обсягів продаж, участь у
тендері та підписання договору на поставку обладнання на «Зміївська ТЕС» ПАТ «Центренерго»,
договір поставки с такими компаніями ДП з ІІ «Сіменс Україна»; «Бандурський МЕЗ», «Вовчанський
МЕЗ» та «Полтавський МЕЗ» група Компаній КЕРНЕЛ; ДП Міністерства оборони «45 ЕМЗ» та інші,
як результат збільшення обсягу продаж у два рази.
За період роботи на посаді провідного фахівця з продажу послуг бізнес-абонентам та фахівця з
продажу та маркетингу, були залучені наступні компанії (як результат – корпоративний або
локальний договір з компанією „Утел”):
 ДП Книжковий клуб "Клуб сімейного дозвілля",
 Відділення "Харківське" ЗАТ "Альфа банк",
 Харківське представництво ЗАТ „Оболонь”,
 ВАТ «Мегабанк»,
 Банк «Європейський»,
 Банк „Меркурій”,
 ВАТ «Інноваційно-промисловий банк»,
 ЗАТ «Харківській ювелірний завод»,
 ТОВ «Автоарт» (офіційний дилер «Toyota»