Валентина
Оператор call-center
- City:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14391727/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
27 липня 1989 р
[
[
Бажана посада : менеджер з туризму
Ціль : самовдосконалення та самореалізація, застосування наявних та здобуття нових знань та навичок
.
Ключові навички та знання :
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Вміння працювати в команді
• Стресостійкість
• Наполеглевість
• Акуратність
• Робота с касовим апаратом
• Програми системної автоматизації готелей : Shelter, R-Keeper, Б-52, Servio, Profit
.
Досвід роботи
06.2012-12.2012
12.2009 – 02.2010
ТОВ ТК Буг адміністратор торгових залів
м.Хмельницький
Обов'язки:
Контроль за роботою магазинів та продавців‚ консультація відвідувачів‚ контроль проведення рекламних акцій в торгово - розважальному центрі, передача звітів орендаторам, контроль роботи технічного персоналу.
ТРГК Либідь Плаза Адміністратор готелю м.Хмельницький
Обов'язки:
Прийом та обробка вхідних телефоних дзвінків; регістрація, заселення гостей, інформування про послуги комплексу, прийом оплати за проживання та супутні послуги готелю, підготовка рахунків для гостей, бронювання номерів, ведення бази гостей , складання штатного розкладу, контроль за роботою персоналу, підготовка звітної документації, робота в програмі Shelter.
04.2010-09.2010
РГК Шотландія Адміністратор готелю (сезонна робота)
м.Хмельницький
Обовязки:
Прийом і розміщення гостей готелю, бронювання номерів готелю та резервування сауни; контроль часу записів в сауну, розрахунок гостей, обслуговування номерів під час сніданків, контроль за роботою персоналу.
05.2013-09.2013
10.2013-
01.2014
ЗК Княжий двір Адміністратор готелю (сезонна робота)
м.Київ
Обов’зки:
Прийом, оформлення гостей, проведення розрахунків через касу та POS термінали, підготовка звітної документації з касового апарату, розподіл роботи між працівниками комплексу, підготовка рахунків до від’їзду груп, надання інформації про основні та додаткові послуги комплексу, консьєрж сервіс, робота з системами он -лайн бронювання .
Carte Blanche, р-ан Touch Cafe Хостес
м.Київ
Обов’язки :
Робота з системами бронювання столів в ресторанах та кафе, прийом резервування столів ресторану по телефону, зустріч та розміщення відвідувачів ресторану, допомога в виборі страв та напоїв, інформування про спеціальні пропозиції закладу.
10.2014- ГРК Леон Адміністратор готелю
05.2015 м.Новоград-Волинський
Обов’язки:
Заселення (груп, корпоративних гостей, іноземних громадян ), виставлення рахунку - фактури та акта виконаних робіт за надані послуги готелем , підготовка рахунків за проживання гостей , перевірка номеру при виїзді , підготовка звітних документів для передачі зміни.
06.2015-Пляжний комплекс Ітака (сезонна робота) Хостес
10.2015м. Одеса
Обов’язки:
Зустріч, супровід гостя до столу, взаємодія з командою , надання необхідної інформації про всі послуги комплексу, а також презентація меню та барної карти, розсаджування гостей.
.
06.2016- Ресторан El Corazone (сезонна робота) Хостес
10.2016 м.Одеса
03.2017-
06.2017
06.2017-08.2017
09.2017-01.2018
03.2018-01.2019
2006-2012
Обов’язки :
Презентація меню всім зацікавленим гостям .Резервування столів, зустріч гостей та розсаджування гостей, подача меню, допомога у роботі офіціантам.
Ресторан Марлін Хостес
ЗК KNZS (сезонна робота) Хостес
м .Київ
Ресторан Al Faro Хостес
Ресторан Givi Rubinstein Касир бармен
м. Київ
Хмельницький національний університет
Факультет : технологій та дизайну. Спеціальність: дизайнер
Повышение квалификации, курсы:
2016
УЦ Інститут професійних технологій Одеса
Курс офіціант 2015 р.
Курс адміністратор готелю 2016
2015
Курси : Англійська мова
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Консультант кол-центру
20000 UAH, Remote, Dnipro , more 8 cities -
Оператор call-center
Remote -
Фахівець контакт-центру
Remote -
Оператор call-center
20000 UAH, Remote, Sumy -
Оператор кол-центру
Remote -
Спеціаліст контакт-центру
Remote, Zaporizhzhia