Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14418853/?puid=597995

Education

Politechnika Częstochowska

Logistyka
Unfinished higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Knowledge and skills

• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Старанність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Працьовитість
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — average
• Polish — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Мене звати Олена Півкіна, мені 19 років. Наразі проживаю в Польщі тому шукаю дистанційну роботу. Навчаюся в університеті на останньому семестрі факультету логістики. Останній рік працювала Direct-менеджером у магазині одягу за системою дропшипінгу. Це була активна робота, де я повністю відповідала за комунікацію з клієнтами в Instagram. Я консультувала щодо розмірних сіток, тканин та наявності, оформлювала замовлення й контролювала ТТН.
Я дуже швидко вчуся, вмію спілкуватися грамотно й ввічливо, щоб клієнт відчував турботу та хотів повернутися. У роботі для мене принципово важливо, щоб кожен клієнт отримав відповідь вчасно, тому я завжди тримаю телефон при собі й постійно на зв’язку. Це дозволяє мені миттєво реагувати на запити в Direct та коментарі. Я легко веду багато діалогів одночасно, не втрачаючи уваги до деталей, і добре розумію відповідальність за роботу у вихідні. Грамотно спілкуюся українською мовою, що важливо для іміджу бренду, і завжди націлена на те, щоб дівчата залишалися задоволеними покупкою та поверталися до нас знову. Завжди готова швидко вивчити весь асортимент і допомагати команді в пікові години.