Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14422027/

Work experience

Оператор call-центра

from 06.2024 to now (1 year 2 months)
ПриватБанк (Фінанси, банки, страхування)

Knowledge and skills

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Знання користування пк та офісними програмами
• Грамотна усна та письмова мова
• Знання технік продажу
• Продаж банківських продуктів
• Робота в команді
• Тайм-менеджмент
• Комунікабельність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Я - активна, позитивна людина. Люблю комунікацію з людьми, вмію слухати, щиро цікавлюсь тим, що їх мотивує, і завжди намагаюсь знайти підхід до кожного. Вільний час проводжу активно - займаюсь спортом, люблю маленькі подорожі, зустрічаюсь з друзями. Цим я намагаюсь знайти позитив та приємні моменти в кожному дні.

Маю досвід роботи оператором кол-центру, де навчилась ефективній комунікації, роботі з запереченнями та вирішенню складних ситуацій. Зараз прагну розвиватися в сфері HR або рекрутингу, адже мені близька ідея допомагати людям знаходити «своє» місце, а компаніям — «своїх» людей. Подобається, що ця робота динамічна, різноманітна та потребує емоційного інтелекту та емпатії, і вважаю, це мої сильні сторони.

Ціную в роботі: дружню команду, повагу, доброзичливість, допомогу та ефективну комунікацію, можливість навчання та професійного зростання.

Мій досвід роботи не напряму стосується роботи обраній сфері. Хоча завдяки здобутим навичкам комунікації з людьми, бути уважною до потреб кожної людини, швидко реагувати на запити, ефективно спілкуватися навіть у складних ситуаціях.