- File
Ірина
Помічник керівника
- Considering positions:
- Помічник керівника, Керівник відділу
- Age:
- 41 years
- City:
- Zhytomyr
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14449792/?puid=32429
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Тел. +30680335412
E-mail: [
м. Житомир (смт. Новогуйвинське)
Мета
Шукаю можливість реалізувати свій досвід у новій компанії. Готова розглядати позиції з розширеним функціоналом або управлінською складовою.
Досвід роботи
Підлеглі: 15 осіб.
З 01 серпня 2013р. інженер групи по роботі з побутовими споживачами 2 категорії у енергокомпанії.
• Організація, планування та контроль роботи підлеглого персоналу, складання графіків проведення контролерами контрольних перевірок показів лічильників у побутових споживачів в межах затверджених норм щоденних обходів, видача завдань контролерам за маршрутами, перевірка та аналіз їх виконання.
• Оцінка роботи персоналу (контроль за термінами проведення контрольних оглядів засобів комерційного обліку побутових споживачів відповідно до вимог чинного законодавства, ініціювання преміювання чи стягнення для працівників на основі результатів роботи).
• Контроль за своєчасним внесенням інформації до бази даних для визначення обсягу розподіленої та спожитої електроенергії побутовими споживачами.
• Планування щорічних відпусток (рівномірний розподіл відпусток, для забезпечення виконання планів).
• Здійснення обліку робочого часу працівників (контроль за дотриманням розкладу персоналом та відпрацювання норми робочого часу).
• Ведення реєстру споживачів щодо припинення та відновлення електроживлення у випадках та в порядку, визначених Кодексом систем розподілу та ПРРЕЕ, в тому числі за зверненням електропостачальника відповідно до умов договору з постачальником. Контроль за терміном їх виконання.
• Формування реєстрів невиконаних вимог про відключення або підключення споживачів по РЕМ, відстежування обсягу спожитої електроенергії побутовими споживачами після заявленої дати припинення електропостачання до дати фактичного припинення електропостачання, або повідомлення енергопостачальника щодо відміни вимоги про припинення електропостачання споживачу.
• Контроль виконання робіт по заявам побутових споживачів у терміни визначені чинним законодавством.
• Контроль вірності внесення інформації в базу даних відповідно до оформлених завдань та наданих документів.
• Безпосередня участь у розгляді скарг, заяв і пропозицій від населення з питань розподілу електричної енергії.
• Контроль підключення нових побутових споживачів та відкриття особових рахунків, внесення відповідної інформації до бази даних.
• Контроль за укладенням з побутовими споживачами договорів споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, правильності оформлення друкованого примірника, його відповідність документам та вимогам чинного законодавства. Внесення достовірної інформації до бази даних.
• Перевірка обґрунтованості і вірності закриття особових рахунків побутових споживачів, внесення інформації в базу даних.
• Ведення електронного журналу реєстрації попереджень про відключення побутових споживачів – боржників по актах про порушення Правил, контроль за своєчасним їх відключенням та повторним підключенням після погашення заборгованості.
• Ведення журналів реєстрації бланків та складених актів про порушення Правил, видача бланків та контроль складених актів.
• Контроль вірності складання актів про порушення Правил та нарахування збитків по них, складення необхідної звітності.
• Контроль за своєчасною сплатою по складених актах про порушення Правил, відключенням та повторним підключенням побутових споживачів порушників Правил.
• Контроль на лінії за роботою лінійних контролерів на закріпленій дільниці, допуск до роботи на лінії із записом в окремому журналі.
• Проведення у межах компетенції методично-консультаційної роботи зі споживачами, вирішення спорів у досудовому порядку.
• Використання програмного забезпечення для обліку та обробки даних.
• Контроль виконання планових показників та завдань підрозділу.
• Якісне складання аналітичних звітів у встановлені терміни.
• Проведення щорічної інвентаризації дебіторської та кредиторської заборгованості.
• Участь у планових перевірках.
З 07 лютого 2005р. по 31 липня 2013р. оператором по роботі з побутовими споживачами у енергокомпанії.
З 13 листопада 2002р. по 06 лютого 2005р. працювала контролером енергонагляду у енергокомпанії.
Професійні навички
• Управління персоналом, розподіл завдань, контроль результатів.
• Впевнений користувач MS Word, Excel, електронних таблиць і баз даних.
• Складання звітності та аналітика даних.
• Ведення документообігу та архіву.
• Розробка та впровадження заходів з оптимізації роботи підрозділу.
• Періодичне проходження курсів підвищення кваліфікації.
Освіта
• З 1998р. по 2002р. навчалася в Житомирському агротехнічному коледжі за спеціальністю «Обслуговування устаткування систем водопостачання і водовідведення» і здобула кваліфікацію техніка-технолога.
• З 2002р. по 2007р. навчалася в Житомирському державному технологічному університеті і отримала повну вищу освіту за спеціальністю «Екологія та охорона навколишнього середовища» та здобула кваліфікацію інженера з охорони навколишнього середовища.
• З 2007р. по 2009р. навчалася в Житомирському державному технологічному університеті на факультеті центра післядипломної освіти і здобула кваліфікацію спеціаліста з економіки підприємства.
Особисті якості
• Комунікабельність, вміння працювати в команді та з людьми різного профілю.
• Відповідальність, пунктуальність, уважність до деталей.
• Швидко навчаюсь новому, прагну розвиватися професійно.
• Розвинені аналітичні здібності та критичне мислення
• Ініціативність.
• Стресостійкість, переважає позитивне мислення.
• Орієнтація на результат.
Similar candidates
-
Помічник керівника
Zhytomyr -
Офис-менеджер
15000 UAH, Zhytomyr -
Секретарь руководителя
Zhytomyr, Kyiv , more 7 cities -
Помічник керівника
Zhytomyr, Berdychiv, Remote -
Офіс-менеджер
20000 UAH, Zhytomyr -
Адміністратор рецепції
Zhytomyr