Ірина

Гринюк Ірина Миколаївна (10.08.2006)

Місце проживання: м. Київ, Деснянський район

Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажана посада:

Адміністратор

Освіта: незакінчена вища освіта (2 курс)

Державний торгівельно-економічний університет

• Ступінь: Бакалавр

• Спеціальність: Financial business

Досвід роботи:

Адміністратор спортивного залу «SevenFit»

Серпень 2024 – Листопад 2024
 • Зустріч гостей, створення дружньої атмосфери
• Реєстрація відвідувачів та видача абонементів
• Ведення записів, бронювання, консультації по
послугах клубу
• Відповідати на дзвінки та повідомлення
• Стежити за порядком на рецепції та допомагати з
організаційними питаннями

Адміністратор закладу «Люта Піца»

Листопад 2024 – Квітень 2025
• Робота в Posteri

• Організація та контроль роботи персоналу

• Забезпечення якості обслуговування гостей

• Прийом та обробка замовлень
• Ведення внутрішньої звітності та
підготовка адміністративних звітів
Професійні навички:

• Високий рівень обслуговування гостей.

• Швидкість та уважність при прийомі та обробці
замовлень.

• Знання основ етикету та стандартів гостинності.

• Досвід роботи у команді.

• Вміння працювати з незадоволеними клієнтами та
вирішувати конфліктні ситуації.

• Базові знання іноземних мов.

• Дотримання санітарно-гігієнічних норм.

Мовні навички:

• Українська – рідна мова.

• Англійська – рівень В1

Особисті якості:

• Комунікабельність, доброзичливість.

• Охайний зовнішній вигляд.
• Високий рівень стресостійкості та витривалості.

• Відповідальність, пунктуальність.

• Вміння працювати в умовах інтенсивного робочого
темпу.

• Уважність до деталей.

• Гостинність та прагнення створювати комфортну
атмосферу для гостей.