Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14494567/

Work experience

Рекрутер

from 07.2025 to now (7 months)
Agentify Ltd, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Організація та проведення співбесід, оцінка soft та hard skills кандидатів
- Співпраця з рекрутинговими агентствами та внутрішніми стейкхолдерами
- Координація всіх етапів найму та погодження таймлайну процесу
- Формування, узгодження та презентація оферів кандидатам
- Супровід кандидатів від першого контакту до виходу на роботу
- Організація та проведення преонбордингу перед початком навчання
- Погодження зустрічей, інтерв’ю та стартових дат
- Забезпечення позитивного candidate experience
- Ведення комунікації та документації в межах процесу найму

Trainer

from 07.2025 to now (7 months)
Agentify Ltd, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Проведення тренувальних дзвінків із новими операторами в ролі клієнта
- Імітація реальних сценаріїв спілкування з клієнтами (заперечення, питання, складні ситуації)
- Допомога операторам відпрацювати скрипти та стандарти комунікації
- Надання детального зворотного зв’язку після кожного дзвінка
- Виявлення помилок у комунікації та пояснення, як їх виправити
- Підтримка операторів під час навчального та адаптаційного періоду
- Оцінка готовності операторів до самостійної роботи
- Співпраця з тренерами / супервайзерами щодо покращення навчального процесу

PR manager

from 09.2023 to 07.2025 (1 year 11 months)
TapOk, Дистанційно (IT)

- Побудова та ведення внутрішньої й зовнішньої комунікації в компанії;
- Ведення та оновлення профілів компанії в соціальних мережах (LinkedIn, Facebook, Instagram);
- Створення залучаючого контенту, написання постів, підготовка графічних матеріалів;
- Розробка стратегії присутності компанії в соціальних мережах;
- Планування та проведення рекламних кампаній у соцмережах;
- Публікація вакансій та активне просування оголошень про роботу;
- Спілкування з кандидатами, відповіді на запитання, координація перших етапів рекрутингу;
- Публікування вакансій;
- Разработка и написание текстов вакансий;
- Привітання співробітників із днем народження та підтримка позитивної атмосфери в команді.

HR CEE

from 06.2022 to 12.2023 (1 year 7 months)
Matterkind, Варшава, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

- Підготовка звіту NPS;
- Підготовка звітності по заробітній платі працівників;
- Організація ділових поїздок;
- Контроль відпусток та інформування працівників про кількість невикористаних днів;
- Підготовка інформації про поточну інфляцію на ринках;
- Підготовка преміальних листів та інформацію про винагорода;
- Організація заходів для співробітників;
- Договори з субпідрядниками, перевірка рахунків, розрахунок після відрядження;
- Публікація вакансій та активне просування оголошень про роботу;
- Спілкування з кандидатами, відповіді на запитання, координація перших етапів рекрутингу;
- Публікування вакансій;
- Організація тренінгів та конференцій.

Project Manager

from 08.2020 to 05.2022 (1 year 10 months)
Razom Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Ведення медійних тендерів від отримання брифу до підписання договору з клієнтом;
- Підготовка credentials групи;
- Комунікація з підрядниками, постановка ТЗ;
- Ведення CRM - системи;
- Підготовка тендерної пропозиції для клієнтів в PR відділі;
- Підготовка презентації раз на квартал для акціонерів.

Personal Assistant CEO

from 03.2019 to 08.2020 (1 year 6 months)
Razom Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Ведення робочого календаря керівника (організація зустрічей, планування графіка);
- Підготовка презентацій на прохання керівника;
- Ведення корпоративної пошти керівника;
- Підготовка документів, збір та аналіз необхідної інформації за запитом керівника;
- Підтримка та організація заходів та зустрічей за участю керівника;
- Участь в організації документообігу компанії;
- Виконання особистих доручень керівника;
- Допомога в період адаптації нових співробітників;
- Організація відряджень, бронь готелів і замовлення квитків;
- Виконання замість адміністративного директора (спілкування з БЦ, секретарями і тд.);
- Укладання договорів з підрядниками.

Офіс-менеджер

from 11.2018 to 03.2019 (5 months)
Razom Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Комунікація (приймання і переадресація вхідних телефонних викликів, зустріч відвідувачів і організація зустрічей в офісі);
- Організація закупівель за дорученням директора, замовлення канцтоварів, господарських товарів в офіс;
- Координація роботи кур'єрів і водіїв, ведення маршрутних листів, виклик таксі;
- Ведення обліку відпусток співробітників в загальній інформаційні таблиці-ведення документообігу: приймання, відправлення, первинна обробка документів, розподіл, реєстрація;
- Допомога в організації корпоративів і Team building;
- Організація відряджень, бронь готелів і замовлення квитків;
- Організація дрібного ремонту (завгосп).

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та психології, «менеджмент, управління бізнесом», Київ
Higher, from 2018 to 2019 (1 year)

Магістратура, заочна форма навчання.

Київський національний університет культури і мистецтв

Міжнародні відносини, політолог-аналітик, Київ
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

SMM manager, School Bazilik

6 місяців

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Неконфліктність
• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• Ведення документації
• Адаптивність
• Грамотна усна та письмова мова
• CleverStaff

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — above average
• English — average