Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14503192/

Work experience

Керівниця напряму e-commerce

from 08.2025 to 10.2025 (3 months)
Виробник корпусних меблів, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

Функціонал та результат:
•включилась у проєкт запуску інтернет-магазину на маркетплейсі Епіцентр на етапі активної реалізації
•координувала завершальний етап запуску магазину
•налаштувала та підключила: фіскалізацію через Checkbox, логістику Нова Пошта
•брала участь у підготовці товарів до публікації та запуску продажів
•інтернет-магазин був запущений, отримані перші продажі

Бізнес-консультантка з меблевого напрямку

from 12.2024 to 06.2025 (7 months)
Виробник м’яких меблів, Україна, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

Зона відповідальності:
•участь у налагодженні процесів продажу та клієнтської взаємодії
•аналіз роботи з постачальниками, оптимізація документообігу
•оптимізація внутрішніх процесів: управління замовленнями, взаємодія з дилерами
•консультації щодо структури та функцій комерційного відділу
Формат співпраці: проєктна / консультаційна участь на етапі активного росту компанії

Керівниця проєкту з запуску B2B-продажів

from 10.2024 to 11.2024 (2 months)
Компанія-імпортер меблів із Китаю, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Результати та функціонал:
•запуск B2B-напряму продажів по Україні для нової торгової марки
•залучення перших регіональних дилерів, проведення переговорів
•підготовка базових комерційних матеріалів та дилерської пропозиції
•участь у профільній меблевій виставці, встановлення партнерських контактів
Формат співпраці: короткостроковий проєкт (етап старту продажів)

Керуюча проєктами

from 03.2023 to 09.2024 (1 year 7 months)
Українсько-чеське меблеве підприємство, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Побудова виробничого календаря, координація всіх етапів виконання
•Контроль термінів, ресурсного навантаження та ефективного планування
•Аналіз витрат, управління закупівлями та матеріальним потоком
•Ведення обліку, складання графіків роботи команд, координація підрядників

Керівник філії

from 10.2021 to 02.2023 (1 year 5 months)
Торгово-виробнича компанія, Миколаїв, Миколаїв (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Повноцінне відкриття та адміністрування філії (склад, офіс, команда)
•Організація щоденної операційної роботи: закупівлі, логістика, облік, збут
•Стандартизація процесів, контроль документообігу, оптимізація витрат
•Управління персоналом: підбір, адаптація, постановка задач і контроль
•Звітність до головного офісу, взаємодія з виробничими й фінансовими службами

Керівник відділу продажів

from 06.2020 to 09.2021 (1 year 4 months)
Меблева фабрика, Миколаїв (Будівельна промисловість, деревообробка)

•Побудова структури та процесів роботи відділу
•Координація роботи з CRM (Бітрікс24), контроль клієнтської бази
•Внутрішня звітність, аналітика результатів продажів
•Участь у проєктах з покращення сервісу та післяпродажної підтримки

Регіональний менеджер

from 09.2018 to 05.2020 (1 year 9 months)
Меблева фабрика, Миколаїв (Будівельна промисловість, деревообробка)

Обов’язки:
• Пошук і залучення нових клієнтів, робота з дилерською мережею.
• Комерційні переговори, супровід замовлень, контроль оплат, логістика.
• Аналіз ринку, оформлення документації (1С, тендери, договори), звітність.
Досягнення:
• Запустила новий продуктовий напрям у регіоні, побудувала дилерську мережу з нуля.
• Успішно залучила всіх ключових клієнтів у перші 3 місяці роботи.
• Неодноразово ставала переможницею внутрішніх конкурсів за обсягами продажів.
• Рекомендована на підвищення за стабільні результати та розвиток території.

Головний менеджер

from 05.2013 to 08.2018 (5 years 4 months)
Салон меблів "Decor Plaza, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Стратегічне планування закупівель, вибір і перевірка постачальників, комунікація з виробниками.
• Обслуговування клієнтів, проєктування індивідуальних меблевих рішень.
• Розробка концепції дизайну салону, підбір асортименту та контроль візуального оформлення.
• Управління залишками складу, облік товарообігу, контроль якості постачань.
Досягнення:
• Створила й розвинула мережу меблевих салонів, вивівши бізнес на прибуток протягом перших місяців.
• Побудувала ефективну систему постачання та логістики у співпраці з перевіреними виробниками.
• Розробила унікальну візуальну концепцію торгового простору, що підвищила привабливість і продажі.

Керуюча магазинами

from 05.2009 to 02.2013 (3 years 10 months)
Салон-магазин Дитячих та підліткових меблів «Майєр'ок», Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Управління мережею магазинів: планування, логістика, обслуговування, персонал.
• Контроль роботи продавців, взаємодія з завідувачем складом, організація інвентаризацій.
• Замовлення товару, супровід доставок, контроль термінів і якості постачання.
• Формування асортименту, оформлення торгового простору, вирішення операційних питань.
Досягнення:
• Побудувала ефективну систему управління мережею магазинів і складом.
• Запровадила контроль товарних залишків, що дозволило оптимізувати оборот і уникати дефіциту.
• Налагодила взаємодію між усіма учасниками процесу — продавці, склад, постачальники.
• Розробила візуальну концепцію оформлення магазину, підібрала ефективні виставкові зразки.
• Забезпечила вихід мережі на прибуткову модель вже в перший період роботи.

Головний менеджер

from 05.2007 to 05.2009 (2 years)
Салон-магазин «Італійські меблі», Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Організація замовлень: прийом заявок, контроль виконання, логістика, прийом та доставка товару.
• Робота з постачальниками та клієнтами, оцінка якості продукції.
• Управління персоналом, контроль викладки товарів і стандартів обслуговування.
Досягнення:
• Підвищена на керівну позицію через 6 місяців роботи завдяки високим показникам і клієнтському сервісу.
• Налагодила ефективну логістику та процеси постачання у співпраці з європейськими виробниками

Education

Миколаївський держ. університет ім. Сухомлинського

Спеціальність: Педагогіка, історія, правознавство, Миколаїв
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Additional education and certificates

Управління проєктами

2023

Бізнес-аналітик

2024

Керівник відділу холодних продажів

2020

Тренінги з адміністративного управління, продажів,

2017-2020

Knowledge and skills

• Користувач Internet
• PRO100
• Керівництво торговим підприємством
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Управління командою
• Лідерство
• Управління проєктами
• Управління магазином
• Trello
• Оптимізація ресурсів
• Робота в команді
• Аналітичне мислення
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Ведення переговорів
• User Bitrix24
• Контроль строків
• Внутрішні процеси
• MS Excel
• Дисциплінованість
• Контроль задач
• Контроль документообігу
• Управлінські таблиці
• Project-менеджмент
• Виробничі процеси
• Управління строками
• Планування проєкту
• Управлінські навички
• Координація відділів
• Ведення документації
• Офісна звітність
• Підтримка керівництва
• Ведення звітності
• Відповідальність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Координація команди
• Координація проєктів
• Організація бізнес-процесів
• Організація відділу продажу
• Комунікабельність
• Операційний менеджмент
• Адміністрування офісу
• Продаж B2B

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Про себе
Операційна керівниця з багатопрофільним досвідом у виробничому, торговому та сервісному середовищі. Вмію керувати міжвідділовими процесами, впроваджувати стандарти, координувати щоденну операційну діяльність і забезпечувати ефективне використання ресурсів. Маю практичні навички в адмініструванні філій, управлінні командами, закупівлях, логістиці, обліку, бюджетуванні. Працюю системно, організовано й орієнтована на результат.