Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1451397/

Work experience

Администратор

from 11.2019 to 02.2022 (2 years 3 months)
Фитнес клуб DiromSport, Миколаїв (Краса, фітнес, спорт)

Администратор-управляющий

from 05.2019 to 09.2019 (4 months)
Гостиница Сан Сарино, Морское (Готельно-ресторанний бізнес)

Администратор-управляющий

from 05.2018 to 09.2018 (4 months)
Отель Сан Марино, Морское (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием звонков.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документации.
Ответы на телефонные звонки.
Выполнение мелких поручений.
Оформление первичной документации. Контроль обслуживающего персонала.
Прием посетителей.
Координация и обеспечение работы офиса.
Встреча и размещение гостей, учет проживающих. Контроль осуществления своих обязанностей техническим персоналом, с учетом соблюдения санитарных правил. Выполнение распоряжений и указаний директора. Прием и рассмотрение заявлений, просьб, жалоб проживающих, а также оперативное их рассмотрение, разрешение всякого рода споров, возникших на территории и в помещении гостиницы.

Администратор отеля

from 06.2017 to 09.2017 (3 months)
Отель Сан Марино, Морское, Николаевская область (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием звонков.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документации.
Ответы на телефонные звонки.
Выполнение мелких поручений.
Оформление первичной документации. Контроль обслуживающего персонала.
Прием посетителей.
Координация и обеспечение работы офиса.
Встреча и размещение гостей, учет проживающих. Контроль осуществления своих обязанностей техническим персоналом, с учетом соблюдения санитарных правил. Выполнение распоряжений и указаний директора. Прием и рассмотрение заявлений, просьб, жалоб проживающих, а также оперативное их рассмотрение, разрешение всякого рода споров, возникших на территории и в помещении гостиницы.

Администратор отеля

from 05.2016 to 09.2016 (4 months)
База отдыха, Грибовка (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием звонков.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документации.
Ответы на телефонные звонки.
Выполнение мелких поручений.
Оформление первичной документации. Контроль обслуживающего персонала.
Прием посетителей.
Координация и обеспечение работы офиса.
Встреча и размещение гостей, учет проживающих. Контроль осуществления своих обязанностей техническим персоналом, с учетом соблюдения санитарных правил. Выполнение распоряжений и указаний директора. Прием и рассмотрение заявлений, просьб, жалоб проживающих, а также оперативное их рассмотрение, разрешение всякого рода споров, возникших на территории и в помещении гостиницы.

Администратор отеля

from 05.2015 to 09.2015 (4 months)
База отдыха, Грибовка (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием звонков.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документации.
Ответы на телефонные звонки.
Выполнение мелких поручений.
Оформление первичной документации. Контроль обслуживающего персонала.
Прием посетителей.
Координация и обеспечение работы офиса.
Встреча и размещение гостей, учет проживающих. Контроль осуществления своих обязанностей техническим персоналом, с учетом соблюдения санитарных правил. Выполнение распоряжений и указаний директора. Прием и рассмотрение заявлений, просьб, жалоб проживающих, а также оперативное их рассмотрение, разрешение всякого рода споров, возникших на территории и в помещении гостиницы.

Администратор отеля

from 06.2014 to 08.2014 (2 months)
База Отдыха, Грибовка (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием звонков.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документации.
Ответы на телефонные звонки.
Выполнение мелких поручений.
Оформление первичной документации.
Прием посетителей.
Координация и обеспечение работы офиса.
Встреча и размещение гостей, учет проживающих. Контроль осуществления своих обязанностей техническим персоналом, с учетом соблюдения санитарных правил. Выполнение распоряжений и указаний директора. Прием и рассмотрение заявлений, просьб, жалоб проживающих, а также оперативное их рассмотрение, разрешение всякого рода споров, возникших на территории и в помещении гостиницы.

Администратор

from 07.2011 to 07.2013 (2 years)
VIP Отель "Королевские Озера"., Москва (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием звонков.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документации.
Ответы на телефонные звонки.
Выполнение мелких поручений.
Оформление первичной документации.
Прием посетителей.
Координация и обеспечение работы офиса.
Встреча и размещение гостей, учет проживающих. Контроль осуществления своих обязанностей техническим персоналом, с учетом соблюдения санитарных правил. Выполнение распоряжений и указаний директора. Прием и рассмотрение заявлений, просьб, жалоб проживающих, а также оперативное их рассмотрение, разрешение всякого рода споров, возникших на территории и в помещении гостиницы. В этом отеле я начинала работать горничной. Опыт работы горничной 3 месяца, затем пригласили на работу администратора.

Преподаватель

from 01.2011 to 05.2011 (4 months)
Высшем Киевском училище сервиса и дизайна. г.Киев. (Образование, наука)

Администратор

from 03.2009 to 05.2011 (2 years 2 months)
Салон красоты "Акварель". Киев., Киев (Краса, фітнес, спорт)

Прием звонков.
Составление отчетов по результатам работы.
Ведение документации.
Ответы на телефонные звонки.
Выполнение мелких поручений.
Оформление первичной документации. Контроль обслуживающего персонала.
Прием посетителей.
Координация и обеспечение работы офиса.
Встреча клиентов. Контроль осуществления своих обязанностей техническим персоналом, с учетом соблюдения санитарных правил. Выполнение распоряжений и указаний директора. Выдача зарплаты мастерами салона. Прием и рассмотрение заявлений, просьб, жалоб клиентов, а также оперативное их рассмотрение, разрешение всякого рода споров, возникших на территории и в помещении салона.

Education

Expert School

Инъекционная косметология, Харків
Specialized secondary, from 2021 to 2021 (меньше 1 года)

Киевский медицинский колледж #1

Медицинская сестра, Київ
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (3 years)

Balance MED Esthetic

Київ
Specialized secondary, from 2009 to 2009 (меньше 1 года)

Получила квалификацию
,,Косметолог-эстетист,,

ЦПТО№1

Администратор салона красоты, Николаев
Specialized secondary, from 2007 to 2007 (5 months)

НУКИАМ

Компьютерные науки. Инженер., Николаев
Higher, from 2002 to 2005 (2 years 5 months)

Одесский Вечерний Техникум Легкой Промышленности

Технолог Швейного Производства, Одесса
Specialized secondary, from 1992 to 1995 (3 years)

Additional education and certificates

Повышение квалификации по профессии "Администратор", "Мастер татуажа", "Косметолог-эстетист"

2008-2020 Киев, Херсон, Одесса, Харьков.

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Присущи высокая работоспособность, коммуникабельность, доброжела

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — average

Additional information

Профессиональный опыт:

Участие в проектах, знание определенной специфики, профессиональные знания и опыт.
Зарекомендовала себя как квалифицированный специалист, способный принимать решения и нести ответственность за конечный результат. Присущи высокая работоспособность, коммуникабельность, доброжелательность пунктуальность. Особенно хочется подчеркнуть умение ладить с людьми и бесконфликтно решать возникающие вопросы.
Есть опыт работы с людьми и опыт работы в сфере управления людьми.
Так же есть опыт горничной в отелях Москвы (Россия) и Праги (Чехия)