Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1451539/

Work experience

Фахівець з опрацювання звернень клієнтів, інженер центру логістики

from 10.2020 to now (5 years 6 months)
Укрпошта, Дніпро (Транспорт, логістика)

- контроль дотримання працівниками регіону вимог регламентів та Правил при виконанні виробничих процесів з перевезення та обробки пошти, проведення аналізу результатів перевірок;
- розробка пропозицій керівництву для зниження порушень, а також для вдосконалення технологічних процесів;
- опрацювання письмових запитів клієнтів, установ, підприємств, письмових зверненнь всіх інстанцій - пошук необхідної інформації, листування із різноматиними підрозділами Укрпошти для встановлення обставин, пошук обгрутувань відповіді вимогами нормативної бази, складання вичерпної, фахової, зрозумілої відповіді;
- участь у щомісячних навчаннях персоналу по вимогам нормативних й регламентних документів,
- пояснення вимог нормативних документів під час перевірок на місцях та виявлення невідповідності;
-участь в атестації, іспитах на посаду або підвищення каліфікації;

Транспортний логіст

from 08.2012 to 06.2019 (6 years 11 months)
ТОВ "ТЕП Транско", Дніпро (Транспорт, логістика)

сфера: перевезення вантажів залізничним транспортом, менеджер-логіст
Посадові обов’язки:
- розрахунок схем та порядку навантаження та відвантаження трубопрокату на вагони-платформи, підготовка звітів для замовника по відвантаженню та відправки вантажу;
- оформлення супровідних документів для перевезення вантажів залізничним транспортом по Україні та до країн СНД (колишнього) та ЄС – залізничної накладної, ветеринарних сертифікатів, рахунків-фактури, сертифікатів якості;
- оформлення перевезення у програмах АС-Клієнт, АРМ вантажовідправника та Месплан;
- поточна взаємодія із залізничними станціями для вирішення питань перевезення вантажу, що відправлений;
- ведення складського обліку вантажу.

Фахівець відділу експлуатації

from 03.2008 to 06.2010 (2 years 4 months)
ТОВ "Металургтранс", Дніпро (Транспорт, логістика)

сфера: перевезення вантажів залізничним транспортом, менеджер технічного відділу
Посадові обов’язки:
- підготовка документації по проведених ремонтах залізничного рухомого складу компанії, контроль за розрахунками за виконані роботи;
- моніторинг ринкових цін на послуги з обслуговування залізничного рухомого складу, аналіз, підготовка комерційних пропозицій та надання інформації керівництву
- складання звітів щодо обсягів та затрат на проведені ремонти;
- листування із партнерами компанії з питань технічного стану залізничного рухомого складу.

Інженер технічного відділу, інженер з навчання

from 08.2000 to 03.2008 (7 years 8 months)
Придніпровська залізниця, Дніпро (Транспорт, логістика)

сфера - перевезення вантажів залізничним транспортом, інженер виробничо-технічного відділу
Посадові обов’язки інженера-технолога:
- особиста розробка та опис технологічних процесів роботи залізничної станції Дніпропетровськ - головний;
- впровадження нових процесів в технологію роботи залізничної станції, їх опис та розробка посадових інструкцій працівників в осучаснених технологічних процесах;
- поточні перевірки дотримання працівниками станції виконання технологічного процесу.
Посадові обов’язки з навчання:
- організація і проведення щомісячних технічних та кваліфікаційних навчань із працівниками станції
- контроль знань, атестація

Education

Ддніпропетровський національний Університет залізничного транспорту

Управління процесами перевезень, Дніпро
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)

з відзнакою - червоним дипломом

Additional education and certificates

Фінансово-економічний коледж

1995р., 2 роки

Американський центр з вивчення англійської мови

2006р., 1 рік

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Робота в колективі
• Користувач Internet
• Системне мислення
• Цілеспрямованість
• Викладання інформації в доступній формі
• Організованість
• Уміння аналізувати
• Проведення тренінгів
• Вміння підтримувати
• делікатність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Шукаю роботу із нормативною документацією та взаємодією із людьми.
Вважаю себе відповідальною, розсудливою, наполегливою, у відносинах врівноважена. Маю дитину, хлопчик 2011 р.н.