Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14522371/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2024 to 11.2025 (1 year 8 months)
Киїський центр консультацій, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Презентація товару
Продаж товарів по каталогу
Оформлення рахунків в програмі 1с
Робота в CRM

Фахівець абонентського відділу

from 09.2022 to 03.2024 (1 year 7 months)
КП «Ірпіньводоканал», Ірпінь (Державні організації)

консультація споживачів по послугам вододопосточання і водовідведення
- підписання Договорів на послуги
- контроль та звітність по заборгованості
- зняття контрольних показників по в/лічильнику
- введення інформації по Договорам і звітність для керівництва в програмі

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2016 to 08.2022 (5 years 11 months)
СК «Провідна», Київ (Фінанси, банки, страхування)

телефонних дзвінків та консультування клієнтів. (в т.ч. і он-лайн), прийом вхідного потоку відділення (консультування та оформлення договорів, крос продажу) пролонгація відділення: прозвон, консультування, розрахунок, оформлення договорів і пропозиція нових продуктів ОСЦВП, КАСКО, ДМС, Майно.
Підготовка комерційних пропозицій для клієнтів, запитів до відділу Андейрайдінга по перестрахуванню, інформування клієнтів про настання термінів закінчення дії Договорів, звіти для керівництва.

Education

Національний Авіаційний Університет

Психологія, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

Інститут «Укрстено» курси кадровий менеджмент

2018

Knowledge and skills

• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Access
• База даних
• 1С:Торгівля і склад

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — beginner

Additional information

Пунктуальність, активна життєва позиція, організаторські здібності, уважність, психологічна стійкість, здатність до навчання і мобільність, вміння працювати в команді.