Ольга

ОЛЬГА ПАНАСИК
Керівник/Регіональний менеджер

ДОСВІД РОБОТИ
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Кві 2018- Вер 2025
[open contact info](look above in the "contact info" section)
«Компанія Техногрес», Полтава
Україна,
м.Полтава Керівник структурного підрозділу
керування процесом продажів в магазині;
29-09-1971
аналіз конкурентів, їх комерційної діяльності, цін;
формування бюджету та контроль за виконанням; контроль високого рівня
обслуговування з метою підвищення лояльності клієнтів;
контроль логістики та підтримка асортименту

ОСВІТА 2016 - 2017
Бренди «JACADI» та «Van Laack», Київ
Менеджер організацій
Донецький Національний Регіональний менеджер
Університет економіки і Керування процесом відкриття нових магазинів; планування та координація
необхідної діяльності, планування графіків, перемовини з орендодавцями,
торгівлі імені М.Туган-
планування та керування бюджетами, керування програмами лояльності,
Барановського, Донецьк мерчендайзинг, контроль логістичних процесів, контроль персональних планів,
2007 - 2013 контроль та підтримка високого рівня обслуговування персонала.

Технік-технолог 2015 - 2016
лісопильно-деревообробної «Baltika Group», Київ
промисловості Керівник магазину “MONTON”
Гірничий Технікум, Єнакієве
1986 - 1990

НАВИЧКИ 2012 - 2015
«Baltika Group», Донецьк
Керування персоналом
Регіональний Мереджер
Організація робочого графіку
забезпечення відповідності магазинів Monton і Mosaic стандартам брендів

Перемовини з клієнтами (персонал, сервіс, віз.мерчендайзинг);
виконання планів продажів і прибутку в мережі магазинів;
безперервне зростання показників ефективності (KPI);
B2B\B2C планування і здійснення заходів щодо стимулювання продажів і маркетингової
діяльності;
1С управління та розвиток команди;
забезпечення високого рівня сервісу в магазинах мережі.

Функціональні обов’язки
МОВИ
планування сезонних цілей для магазинів (продажі та показники ефективності);
управління процесом продажу в мережі магазинів; участь в управлінні
Українська асортиментом і ціноутворення; аналіз конкурентів, їх діяльності, цін та іншого;
виконання планів з продажу та прибутку для мережі в м.Донецьку; виконання
Російська показників ефективності та забезпечення зростання даних показників;
 участь у формуванні бюджету і контроль за виконанням; управління і контроль

ПРО СЕБЕ візуального мерчандайзингу;
участь у плануванні та реалізації маркетингових заходів; контроль графіків
персоналу;
Більше 10 років досвіду в області розвитку
підбір, ротація персоналу;
бізнесу (продаж продукції);
регулярне проведення зустрічей з керівниками магазинів; аналіз щотижневих,
Підготовка стратегічного плану і реалізація
щомісячних звітів з продажу та KPI із забезпеченням зворотного зв'язку в
розвитку продажів з нуля;
магазини;
Створення сильної команди на всіх рівнях
мотивація персоналу виходячи зі стандартів і потреб ринку, бренду; внесення
бізнесу.
конструктивних пропозицій, ідей для магазину/бренду при розробці
маркетингових заходів;
контроль високого рівня обслуговування з метою підвищення задоволеності

ТРЕНІНГИ клієнтів;
управління процесом відкриття нових магазинів, включно з плануванням і
координацією необхідної діяльності.
Тренінг "Коучинг.
У підпорядкуванні 25 співробітників
Коуч-комунікація в управлінні персоналом".
(2013)

Тренінг "Навички наставництва" 2006 - 2012
Лілія Чакова - тренер, агентство "Технології «Baltika Group», Донецьк
зростання" (2011)
Керуючий Мереджер магазинами
Тренінг "Професійний відбір персоналу"
Baltic Corporate Training (2008)
«MONTON» та «MOSAIC»

Майстер-клас "Управління груповим процесом"
NORDIC Training International (2007)
2003 - 2006
Тренінг "Завідувач магазином мережі Балтика
«Baltika Group», Донецьк
Груп" Persona Global consultant certificate (2007)
Касир-адміністратор
Тренінг "Професійний продавець Балтики Груп".
Persona Global consultant certificate (2006) Магазин «MOSAIC»
ведення касової дисципліни; робота в програмі 1С.7;
обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії;
своєчасне надання звітів в бухгалтерію, торговий відділ; проведення переоцінок
товару;
приймання та маркування товару;
участь у проведенні інвентаризації, оформлення документів.