Ірина

ІРИНА ПЕТРЕНКО
Мотивована, цілеспрямована та організована , фахівець з - понад 17-річним досвідом
роботи в різних сферах діяльності - від роздрібної та оптової торгівлі до партнерських
продажів і управління командою.
Володію високими комунікативними навичками, швидко навчаюсь і здатна ефективно
аналізувати ситуації з різних точок зору. Відкрита до нових викликів та готова
застосовувати набуті знання у новому сегменті.
Мета - отримати перспективну посаду в компанії, що надає можливості професійного та
кар’єрного зростання.
ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я
Ірина Петренко
Адреса ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
Героїв Дніпра
04209 Киев
Номер телефону вер. 2003 - лип. 2009 Магістр
[open contact info](look above in the "contact info" section) Київський славістичний університет, Київ
Email Спеціальність " Дипломатія . Міжнародні відносини " , "
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Управління вищими учбовими закладами , організаціями,
підприємствами" .
ІНТЕРЕСИ
Музика , спорт , кіно. черв. 2025 - серп. 2025 Курси
Genius.space
Курси SMM, таргетинг.

ДОСВІД РОБОТИ

лип. 2018 - лип. 2025 Менеджер по роботі з партнерами
ТОВ "Уклон", Київ
Інформаційна підтримка та супровід партнерів
Оптимізація взаємодії та впровадження нових ідей для
покращення співпраці
Аналіз ринку та конкурентного середовища
Ведення бази партнерів, розвиток та зміцнення відносин
Оптимізація внутрішніх процесів та реструктуризація відділу
Спеціаліст контакт‑центру
до 2019 року
Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків
Консультації клієнтів, вирішення питань різної складності
Робота з претензіями та вирішення конфліктних ситуацій

вер. 2016 - трав. 2018 Менеджер з продажу
Спецодяг "Браво", Київ
Активні продажі товарів та послуг
Проведення переговорів та ділове листування
Укладання довгострокових договорів
Організація зустрічей з партнерами
Розміщення реклами на різних онлайн‑ресурсах

груд. 2009 - серп. 2011 Помічник керівника
ООО МТІ, Київ
Організація торговельного процесу та контроль роботи
персоналу
Дотримання стандартів мерчендайзингу
Підбір, навчання, адаптація та мотивація співробітників
Контроль прийому товару та роботи з контролюючими
органами
Ведення головної каси, звітність, розрахунок заробітної
плати
 трав. 2012 - жовт. 2012 Адміністратор відділення
ТОВ "Данко" курси, Київ
Консультація потенційних клієнтів щодо програм
навчання (телефон, месенджери, e-mail, особисті зустрічі),
підбір відповідного курсу під потреби клієнта.
Активні продажі освітніх програм: опрацювання вхідних
заявок, робота з «теплою» базою, формування
індивідуальних пропозицій.
Супровід студента від моменту запису до завершення
курсу: нагадування про оплату, організація розкладу,
координація з викладачами.
Адміністративна підтримка навчального процесу:
ведення документації, оформлення договорів, контроль
своєчасних оплат.
Аналіз ефективності продажів і маркетингових каналів,
підготовка звітів та внесення пропозицій щодо підвищення
конверсії.

НАВИЧКИ

Word , Excel , MC Office ,
1C
English
Українська

НАЛАШТОВУВАНИЙ РОЗДІЛ
З\П від 35 000 грн