Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14531728/

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 10.2022 to 09.2025 (3 years)
ПриватБанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
Комунікація з клієнтами та надання консультацій
Аналіз потреб клієнтів для покращення продуктів або послуг
Моніторинг задоволення клієнтів та збір зворотного зв'язку
Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Кредитний експерт

from 09.2020 to 09.2022 (2 years)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення питань пов’язаних з кредитуванням
Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
Комунікація з клієнтами та надання консультацій
Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Кредитний експерт

from 10.2019 to 09.2020 (1 year)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
Комунікація з клієнтами та надання консультацій
Моніторинг задоволення клієнтів та збір зворотного зв'язку
Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Продаж банківських продуктів
• Доброзичливість

Language proficiencies

Polish — average