Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14535853/

Work experience

Direct-менеджер

from 10.2025 to now (7 months)
Rose and gift's, магазин солодощів і мильних квітів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
• Прийом та обробка замовлень в CRM
• Експертне консультування клієнтів щодо асортименту товарів та умов придбання;
• Обробка та оформлення замовлень;
• Створення ттн
• Відстеження статусу виконання замовлень та зв?язок з клієнтами щодо доставки.

Диспетчер

from 07.2025 to now (10 months)
Луценко О.В., ФОП (пасажирські перевезення), Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обовʼязки:
• Координація рейсів;
• Оформлення бронювання місця;
• Комунікація з клієнтами від оформлення заявки до місця призначення.

Education

Дружківський технікум Донбаської державної машинобудівної академії

Економіка
Specialized secondary, from 2022 to 2025 (3 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість

Additional information

Ключові навички:
- Вільне володіння українською мовою
- Впевнене користування соцмережами (Instagram, Telegram, Facebook)
- Швидке та ввічливе реагування на повідомлення
- Вміння структурувати інформацію та вести кілька діалогів одночасно
- Базові навички роботи з Excel, Google Таблицями
- Відповідальність, пунктуальність, самоорганізація
- Висока швидкість друку

Особисті якості:
Комунікабельна, уважна до деталей, добре працюю в команді та самостійно, швидко навчаюсь, зацікавлена в розвитку в сфері онлайн-продажів та клієнтського сервісу.