Олег

Олег

Дата народження:
31 Грудня 1991

Регіон:
Ромни

Можливість переїзду:

Контактні дані резюме приховані

Оператор call центру 10 000 грн.

(оновлено 15 Лип 2025)
    Ключова інформація


•Клієнтоорієнтованість
•Навички телефонних переговорів
•Стресостійкість

Досвід роботи


Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю soft collection
Сер 2021 - Лют 2022 (7 міс)
Credit Cassa
Фінансові послуги       

•Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
•Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
•Постійне навчання та розвиток професійних навичок
•Планування та організація своєї роботи
•Адаптація до нових умов роботи

Оператор call центру
Вер 2019 - Чер 2021 (1 рік 10 міс)
інформаційна служба мережі аптек
Медицина та Охорона здоров'я       

•Прийом та обробка вхідних дзвінків
•Консультування клієнтів по продуктах та послугах
•Надання інформації за запитами клієнтів
•Реєстрація звернень та скарг
•Забезпечення високого рівня обслуговування

Освіта


школа
рік закінчення 2008

Володіння мовами


Російська - вільно
Можу проходити співбесіду на цій мові
Українська - рідна
Можу проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація


Особисті якості
Постійний розвиток аналітичного та критичного мислення,уважний аналіз та холодний підхід до вирішення проблем,знання аспектів людської психології

Захоплення та інтереси
вдосконалення своєї особистості,люблю читати серйозні книги та слухати музику,веду ЗОЖ та займаюся спортом

Свій розділ
Маю інвалідність 3 групи,тому інколи періодично потрібно займатися своїм здоров ям для підтримки його стабільного стану