Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14568400/

Work experience

Спеціаліст служби підтримки

from 01.2022 to 12.2024 (3 years)
Мовна школа "Воркконсалт" (Освіта, наука)

Education

Полтавський університет економіки та торгівлі

Комп'ютерні науки, Полтава
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Диплом з відзнакою M24 091478

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Розробка додатків на Android
• Android Studio
• Android SDK
• Kotlin
• Firebase
• Retrofit
• Git
• JSON
• Знання принципів ООП
• Java
• IntelliJ IDEA
• SQL
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Spanish — beginner
• German — beginner

Additional information

Досвід роботи
- Надавав технічну підтримку клієнтам школи, забезпечуючи стабільну роботу обладнання та цифрових сервісів.
- Працював через програми віддаленого доступу AnyDesk та TeamViewer для діагностики та розв'язання технічних проблем.
- Вирішував питання, пов’язані з несправністю мікрофонів, камер, драйверів та підключенням до інтернету у клієнтів.
- Консультував користувачів, оперативно відповідав на звернення та забезпечував комфортну роботу систем.

Технічні навички
- Знання операційних систем: Windows, Android
- Досвід віддаленого технічного супроводу: AnyDesk, TeamViewer
- Навички базової діагностики мережевого підключення
- Встановлення та оновлення драйверів пристроїв
- Мобільна розробка на Java та Kotlin для Android – є практичний досвід створення та підтримки мобільних застосунків
-Володіння офісними та хмарними інструментами: Google Workspace, Gmail, Google Drive, Google Meet