Personal information hidden

Карпенко Дар`я Віталіївна

Досвід роботи
1.07.2013 — 1.10.2014
Оператор інформаційного центру • ПрАТ МТС Україна
1.06.2018 — до поточного часу
Оператор інформаційного центру • Консультант чату, консультант Social media • ПрАТ «ВФ Україна»
За час роботи в компанії пройшла професійний шлях від консультанта вхідної лінії до представника бренду в соціальних мережах (Facebook, Instagram, Twitter). Опанувала роботу з кількома CRM-системами, зокрема в напрямку комунікації через онлайн-чати.
Освіта
Dnipro Art College
• Маю диплом молодшого спеціаліста (народне пісенне мистецтво, організатор свят, керівник аматорського пісенного колективу.

Полтавський національний педагогічний університет імені В. Г. Короленка
- Диплом бакалавра (музична освіта, вчитель музики).

Про себе:

Зараз знаходжусь у пошуках проєктної або часткової зайнятості, але в перспективі відкрита до повноцінної співпраці.
Маю досвід у:
• написанні текстів для себе та на замовлення (описи товарів у категоріях косметика, техніка, одяг);
• комунікації з клієнтами в чатах і соцмережах (Facebook, Twitter, Play Market);
• веденні зворотного зв’язку, відповідях на коментарі та дотриманні тону бренду.
Я добре розумію потреби цільової аудиторії, тому створюю тексти живі, теплі та зрозумілі: без «води», але з настроєм.
Також вмію працювати з інструментами штучного інтелекту (ChatGPT та інші), використовую їх як помічників для пришвидшення роботи, збереження якості та генерації ідей.

Маю все необхідне для стабільної та швидкої роботи: ноутбук, смартфон, стабільне оптоволоконне підключення, резервне живлення (акумулятор і генератор). Завжди на зв’язку, навіть під час вимкнень світла.

М. Дніпро. 33 роки

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)#