For job seekers
Ukraine's #1 job site
  • File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/14578090/

Support manager

City:
Kyiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

КОСЮГА ВЛАДИСЛАВ
SUPPORT MANAGER

ПРОФІЛЬ

Маю досвід роботи з клієнтською базою: спілкування, обробка
запитів, відпрацювання заперечень, робота в CRM. Швидко
ОСОБИСТІ ДАНІ вирішую технічні й організаційні питання. Знайомий зі
специфікою онлайн-платежів, моніторингом транзакцій та
[open contact info](look above in the "contact info" section) пошуком причин збоїв. Ефективно взаємодію з технічними
командами та зовнішніми провайдерами. Маю базові ІТ-знання,
аналітичне мислення, швидко адаптуюсь до нових умов і
[open contact info](look above in the "contact info" section) нестандартних ситуацій.

Knyagini Ingigerdy, 23
ДОСВІД РОБОТИ
НАВИЧКИ
VipCC
2023-2025
Управління проектами Менеджер з продажу
Адаптивність Сфера обслуговування / Клієнтська підтримка
Робота в команді Спілкування з клієнтами, опрацювання заперечень,
Time Management вирішення проблемних ситуацій, підтримка високого
Стресостійкість
рівня сервісу.
Досвід командної взаємодії, стресостійкість,
Аналітичне мислення
клієнтоорієнтованість.
Комунікабельність Моніторинг онлайн‑платежів.
Відповідальність Пошук причин збоїв у роботі платіжних методів.
Комунікація з провайдерами та технічними командами
МОВИ Оперативне вирішення інцидентів.

Англійська (А2)
ОСВІТА
Українська (Вільно)
Російська (Вільно)
Ступінь бакалавра Інформаційні Технології
2021-2025
Державний торговельно-економічний
університет (KNUTE, Kyiv)

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/14578090/