Personal information hidden

Руденко Андрій
КЕРІВНИК ПРОЄКТНОГО ОФІСУ
(PMO LEAD / DELIVERY LEAD)
м.Київ 27 років

Досвід роботи

HEAD OF PMO
ТОВ “Сінево Україна” м.Київ
Січень 2024 – Теперішній час

Обов'язки та досягнення:
Запровадив систему управління проєктами, що [open contact info](look above in the "contact info" section)
забезпечила прозорість процесів і контроль дедлайнів.
Оптимізував комунікацію між ІТ та ключовими t.me/rudenko_2
підрозділами, скоротивши час запуску проєктів на ~30%.
Покращив ефективність 2-ї лінії підтримки, зменшивши [open contact info](look above in the "contact info" section)
середній час обробки запитів на 50%.
Розробив систему BRM-аналітики — регулярна звітність
для стейкхолдерів та виявлення технологічних потреб. Андрій Руденко
Впровадив повний цикл управління бізнес-ініціативами,
що знизило кількість незавершених проєктів.
Запущено редизайн сайту Сінево: оновлено UI/UX, Головне про мене
оптимізовано кошик з урахуванням специфіки медичного
бізнесу. • Керівник з 5+ роками досвіду в розробці та
Запустив нові продукти: онлайн-консультації лікарів, масштабуванні цифрових продуктів у сферах
комунікаційний модуль. допродажі через сайт, контакт- e-commerce, e-government та медичних
центр, на відділенні — це розширило продуктовий
портфель компанії. послуг . Маю досвід запуску CRM-систем з
нуля, управління крос-функціональними
командами до 15 осіб, впровадження Agile-
КЕРІВНИК ІТ-ВІДДІЛУ процесів. Сильні сторони — системне
мислення, стратегічне планування, UX-підхід
ТОВ “Атлантмаркет” м.Рівне до продуктів.
Лютий 2022 – Листопад 2023 • Надаю перевагу активному способу життя:
подорожі, походи в гори, риболовля,
Обов'язки та досягнення:
Розбудував ІТ-інфраструктуру компанії, описав бізнес- майстрування
процеси та регламенти для всієї ІТ-команди.
Автоматизував взаємодію між ІТ та іншими
підрозділами, покращивши швидкість внутрішніх
сервісів. Технології, вміння та навички
Запровадив HelpDesk-систему.
Реалізував політику розмежування доступу,
⏱️ Project Management: Jira, Trello,
підвищивши рівень ІТ-безпеки. Confluence, Worksection, MS Project,
Керував командою з 15 фахівців: рекрутинг, 1-to-1, Bitrix24, Microsoft Visio, Draw.io, Figma
performance review, коучинг, розвиток та мотивація. ⚙️ Agile Frameworks: Scrum, Kanban,
Планував бюджети проєктів та відділу, розподіляв Waterfall
ресурси, контролював строки та пріоритети.
Впровадив моніторинг KPI та звітність за метриками,
📊 Аналітика: Google Analytics, PowerBI,
Elastic
що дозволило вчасно коригувати стратегії розвитку.
🧩 CMS & CRM: WordPress, Webasyst, 1С
🧠 Технічне розуміння(на рівні PM): React,
Node.js, Laravel, PHP, MongoDB, MySQL
🗣 Мови: Українська (рідна), Англійська (B1)
PRODUCT MANAGER
Освіта
ТОВ “Атлантмаркет” м.Харків
Березень 2021 - Лютий 2022 МАГІСТР ЗА СПЕЦІАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСИ,
БАНКІВСЬКА СПРАВА ТА СТРАХУВАННЯ»
Обов'язки та досягнення: Полтавський університет економіки і торгівлі
Запустив із нуля кастомну CRM-систему “A-CRM”, що Денна форма навчання (диплом з відзнакою)
повністю охопила процеси продажу та логістики.. 2015 - 2021р
Синхронізація CRM-системи з більше ніж 25
роздрібними сайтами компанії та маркетплейс- МОЛОДШИЙ ЛЕЙТЕНАНТ ЗАПАСУ ЗА
магазинами СПЕЦІАЛЬНІСТЮ «ПСИХОЛОГІЯ»
Інтегрував CRM з понад 25 платформами та сервісами, Харківський національний університет
зокрема 1С, Нова Пошта, Укрпошта, Justin, Liqpay, Повітряних Сил імені Івана Кожедуба
interkassa, ПриватБанк, Монобанк, Вчасно.Каса, Binotel,
2017 - 2019р
TurboSMS, Viber, Telegram, Rozetka, Prom що
автоматизувало роботу з маркетплейсами та службами СПЕЦІАЛІСТ ЗА СПЕЦІАЛЬНІСТЮ
доставки.
«ОБСЛУГОВУВАННЯ КОМП’ЮТЕРНИХ
Розробляв технічні завдання та самостійно тестував
функціонал, забезпечуючи релізи без критичних багів. СИСТЕМ ТА МЕРЕЖ»
Координував команду аутсорс-програмістів — Пирятинська філія ПВНЗ «Європейський
контроль завдань, бюджетів, дедлайнів, забезпечення університет»
стабільної поставки оновлень. 2012 - 2015р
Запровадив автоматичну обробку роздрібних
замовлень, знизивши навантаження на операторів.

Курси

PRODUCT MANAGER POLTAVA SMART CITY УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ В БІЗНЕСІ
Аналітичний центр «Інститут аналітики та адвокації» Laba.ua
м.Полтава березень 2024р
Травень 2019 – Березень 2021
УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ
Обов'язки та досягнення: Laba.ua
Керував повним циклом розробки “E-Poltava” — серпень 2022р
міського мобільного застосунку для мешканців та
вебпорталу для КП та міської влади. КУРС PM+BA «БЕЗ ТЗ РЕЗУЛЬТАТ ХЗ»
Забезпечив релізи на Android та iOS, запуск онлайн- Lemon.school
кабінетів для КП, вебінтерфейс для адміністрування. вересень-листопад 2021р
Формував ТЗ та вів комунікацію з ІТ-командою та
муніципалітетом, координуючи роботу між державою і
підрядниками.
Залучав фінансування (гранти, партнерські проєкти) та
забезпечував звітність перед донорами. Стажування
Проводив публічні заходи та писав колонки для ЗМІ,
формуючи позитивний імідж проєкту у громаді. «MEET UP!: DEUTSCH UKRAINISCHE
JUGENDBEGEGNUNGEN»
Німеччина, м.Бамберг | 2019р
АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА ПРОЄКТІВ СФЕРИ
ЦИФРОВІЗАЦІЇ СТАЖУВАННЯ «INTERNOBMEN»
Аналітичний центр «Інститут аналітики та адвокації» Болгарія, м.Варна | 2017р
м.Полтава
Вересень 2018 – травень 2019

Обов'язки та досягнення:
Вів документацію проєктів: заяви, звіти, опис
проміжних результатів, внутрішні комунікації.
Брав участь у створенні проєктних заявок та стратегій
реалізації, що лягли в основу успішних ініціатив.
Допомагав у плануванні та організації заходів, а також
в аналізі ходу виконання цифрових ініціатив.
Забезпечував оперативну комунікацію, включно з
діловою перепискою, логістикою документів і
координацією внутрішніх процесів.