Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14612539/

Work experience

адміністратор готелю

from 03.2011 to 09.2011 (6 months)
Villa le Premier (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер з туризму

from 08.2009 to 06.2011 (1 year 10 months)
АО "ПЛАСКЕ", Одеса (Туризм)

пошук турів, бронювання авиаквітків, бронювання готелів, оформлення та виписка страхових полісів для виїзду за кордон

Продавець-консультант

from 06.2007 to 10.2008 (1 year 4 months)
магазин Jennyfer, Одеса (Роздрібна торгівля)

Education

Відокремлений підрозділ "Одеський факультет Київського національного університету культури і мистецтв

Туризмознавство, Одеса
Higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Одеський державний технікум економіки та менеджменту торгівлі

Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах, Одеса
Specialized secondary, from 2004 to 2008 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Активність
• Ведення соціальних мереж
• Бронювання номерів
• Урегулювання конфліктів
• Бронювання на Booking.com
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Ведення онлайн-чатів
• Ведення переговорів
• Організація міжнародного туризму
• Клієнтоорієнтованість
• Організація внутрішнього туризму
• Організація автобусних турів

Language proficiencies

• Ukrainian — average
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюсь.
Легко знаходжу спільну мову з клієнтами, працюю на результат.
Маю досвід у сфері продажу та обслуговування клієнтів.
Стресостійка, організована.
Цікавлюсь подорожами та розвитком у сфері обслуговування.
Шукаю роботу з можливістю навчання та кар’єрного росту.
Знання програм 1С, Shelter, office + excel на рівні користувача, маю посвідчення водія, кат В
Шукаю віддалену роботу.