Ukraine's #1 job service
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/14627416/
Мерчендайзер
Considering positions:
Мерчендайзер, Менеджер чата, Оператор ПК, Direct-менеджер, Оператор call-центру, Комплектувальник, Робочий, Пакувальник, Формувальник, Менеджер інтернет магазину
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Kharkiv, Poltava, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме — Аліна Пащенко
РЕЗЮМЕ
Аліна Пащенко
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Місто: Україна (працюю повністю дистанційно)
ЦІЛЬ:
Отримати посаду менеджера інтернет-магазину з віддаленим форматом роботи,
де зможу застосувати свої навички в обробці замовлень, онлайн-консультаціях,
веденні бази клієнтів та забезпеченні якісного сервісу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
- Повний цикл обробки онлайн-замовлень (від прийому до відправки)
- Консультації через Instagram, Viber, Telegram, телефон
- Робота з CMS: OpenCart, WordPress, Prom.ua
- Створення карток товару, описів, оновлення цін
- Ведення бази клієнтів в Excel, Google Sheets
- Робота з службами доставки: Нова Пошта, Укрпошта
- Спілкування з клієнтами, обробка скарг і повернень
- Робота з таблицями, онлайн-чатами, CRM-системами
ДОСВІД РОБОТИ:
Менеджер інтернет-магазину (віддалено)
Інтернет-магазин жіночого одягу «StyleShop»
2022 — 2024
- Віддалено приймала та обробляла понад 40 замовлень щоденно
- Консультувала клієнтів через соцмережі та месенджери
- Створювала картки товарів, писала описи, додавала фото
- Вела таблицю замовлень, формувала ТТН, координувала доставку
Сторінка 1
Резюме — Аліна Пащенко
- Розв’язувала спірні ситуації та підвищила рівень повторних замовлень на 25%
Асистент менеджера (віддалено)
Онлайн-магазин косметики «BeautyLine»
2020 — 2022
- Відповідала на повідомлення клієнтів у Direct та месенджерах
- Формувала замовлення в CRM
- Складала ТТН, узгоджувала графіки відправок
- Працювала в Google Таблицях, Trello, Bitrix24
Мерчендайзер
СТВ Групп
2019 — 2020
- Контроль викладки товару у мережевих супермаркетах
- Звітність, фотофіксація, зв’язок з адміністрацією торгових точок
Продавець-консультант
Супермаркет Варус
2017 — 2019
- Консультації покупців, викладка товару, робота з касою
ОСВІТА:
Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна
Геолого-географічний факультет
Додатково: Курси менеджера (онлайн, 2021)
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Комунікабельна, відповідальна, уважна до деталей, організована,
клієнтоорієнтована, швидко навчаюсь, вмію працювати в багатозадачному
режимі.
Сторінка 2
Резюме — Аліна Пащенко
ДОДАТКОВО:
- Українська, російська — вільно
- Англійська — базова
- Впевнений користувач ПК, CRM, Excel, Canva
- Має власний ноутбук і стабільний інтернет
ФОРМАТ: тільки віддалена робота
ГРАФІК: повна/гнучка зайнятість
ЗАРПЛАТА: від 15 000 грн / готова до обговорення
Сторінка 3
РЕЗЮМЕ
Аліна Пащенко
Телефон: [
Email: [
Місто: Україна (працюю повністю дистанційно)
ЦІЛЬ:
Отримати посаду менеджера інтернет-магазину з віддаленим форматом роботи,
де зможу застосувати свої навички в обробці замовлень, онлайн-консультаціях,
веденні бази клієнтів та забезпеченні якісного сервісу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
- Повний цикл обробки онлайн-замовлень (від прийому до відправки)
- Консультації через Instagram, Viber, Telegram, телефон
- Робота з CMS: OpenCart, WordPress, Prom.ua
- Створення карток товару, описів, оновлення цін
- Ведення бази клієнтів в Excel, Google Sheets
- Робота з службами доставки: Нова Пошта, Укрпошта
- Спілкування з клієнтами, обробка скарг і повернень
- Робота з таблицями, онлайн-чатами, CRM-системами
ДОСВІД РОБОТИ:
Менеджер інтернет-магазину (віддалено)
Інтернет-магазин жіночого одягу «StyleShop»
2022 — 2024
- Віддалено приймала та обробляла понад 40 замовлень щоденно
- Консультувала клієнтів через соцмережі та месенджери
- Створювала картки товарів, писала описи, додавала фото
- Вела таблицю замовлень, формувала ТТН, координувала доставку
Сторінка 1
Резюме — Аліна Пащенко
- Розв’язувала спірні ситуації та підвищила рівень повторних замовлень на 25%
Асистент менеджера (віддалено)
Онлайн-магазин косметики «BeautyLine»
2020 — 2022
- Відповідала на повідомлення клієнтів у Direct та месенджерах
- Формувала замовлення в CRM
- Складала ТТН, узгоджувала графіки відправок
- Працювала в Google Таблицях, Trello, Bitrix24
Мерчендайзер
СТВ Групп
2019 — 2020
- Контроль викладки товару у мережевих супермаркетах
- Звітність, фотофіксація, зв’язок з адміністрацією торгових точок
Продавець-консультант
Супермаркет Варус
2017 — 2019
- Консультації покупців, викладка товару, робота з касою
ОСВІТА:
Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна
Геолого-географічний факультет
Додатково: Курси менеджера (онлайн, 2021)
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Комунікабельна, відповідальна, уважна до деталей, організована,
клієнтоорієнтована, швидко навчаюсь, вмію працювати в багатозадачному
режимі.
Сторінка 2
Резюме — Аліна Пащенко
ДОДАТКОВО:
- Українська, російська — вільно
- Англійська — базова
- Впевнений користувач ПК, CRM, Excel, Canva
- Має власний ноутбук і стабільний інтернет
ФОРМАТ: тільки віддалена робота
ГРАФІК: повна/гнучка зайнятість
ЗАРПЛАТА: від 15 000 грн / готова до обговорення
Сторінка 3
Similar candidates
-
Мерчендайзер
Poltava -
Мерчендайзер
Kamianske, Remote -
Мерчендайзер
30000 UAH, Lviv, Remote -
Мерчендайзер
24000 UAH, Zviahel, Remote -
Мерчендайзер
14000 UAH, Kharkiv -
Мерчендайзер
Poltava
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/14627416/