Володимир

Резюме
Контактна інформація
● Ім'я: (Володимир)
● Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) )
● Email: ([open contact info](look above in the "contact info" section))
● Місто проживання: Калуш, Івано- Франківська область

Резюме / Мета
Досвідчений керівник та адміністратор з більш ніж 17 - річним досвідом роботи у
сфері роздрібної торгівлі та обслуговування клієнтів, включаючи 7 років на
керівних регіональних посадах. Володію глибокими знаннями в галузі продажів,
управління персоналом, мар кетингу, логістики та фінансової звітності. Прагну
застосувати свої навички для досягнення високих бізнес - результатів, оптимізації
процесів та розвитку компанії.

Досвід роботи
Регіональний керівник
Цифровий світ “Nimpha” | 01.07.2017 – теперішній час
● Аналіз та контроль виконання місячних, квартальних та річних планів
продажів магазинами регіону.
● Формування комплексної звітності за ключовими показниками (оборот,
оборот послуг, конверсія, середня довжина чеку, частка послуг у загальному
обороті).
● Проведення SWOT- та ABC- аналізу, маркетингового аналізу ефективності
рекламних кампаній та акцій в регіонах.
● Пошук та аналіз перспективних локацій для відкриття нових торгових точок.
● Організація та контроль процесів відкриття/закриття магазинів, включаючи
логісти ку перевезення меблів та товару, планування простору.
● Ведення переговорів та укладення договорів про співпрацю з новими
контрагентами (державні та корпоративні установи).
● Оформлення договірної документації (оренда, охорона, комунальні послуги,
інтернет - провайдери тощо).
● Збільшення ключових показників ефективності торгових точок та
популяризація бренду компанії.
● Особистий пошук, підбір та навчання персоналу.
● Моніторинг ринкових тенденцій та перспектив розвитку.
 ● Щоденний, щотижневий та щомісячний моніторинг п оказників ефективності
роботи магазинів.
● Підтримка постійної комунікації з адміністраторами та персоналом магазинів.
● Врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами та вирішення форс -
ма жорних обста вин.
● Вз а є мод ія з контр олюючими орга на ми (Де ржпрод споживслужба ).
● Вз а є мод ія з ба нківськими уста нова ми (Прива тБа нк, Моноба нк) щод о
під ключе ння е ква йр ингу та се рвісів опла ти ча стина ми.
Адміністра тор ма га з ину
Цифровий світ “Nimpha” | 19.11.20 15 – 31.0 6.20 17
● Ор га ніз а ція та контроль пр оце су від криття ма га з ину.
● Під бір, на вча ння та ате ста ція пе рсона лу.
● За бе з пе че ння е фе ктивної р оботи ма га з ину: контроль чистоти, викла д ки
това р у, фор мува ння з а мовле нь, д отрима ння ста нд а ртів ме рче нд а йз ингу.
● Роз р обка та впр ова д же ння лока льних ма рке тингових а кцій з ура хува нням
р е гіона льної спе цифіки, а на ліз конкуре нтного се ре д овища .
● Досягне ння пла нових пока з ників: оборот, обор от послуг, конве рсія, се ре д ня
д овжина че ку, ча стка послуг у з ага льному обор оті.
● Роз р обка та контр оль викона ння місячних, ква рта льних та річних пла нів
ма га з ину.
Продаве ць, ста рший продаве ць, в.о. дире ктора ма га з ину
Комп’юте рний все світ | 15.0 7.20 10 – 31.0 5.20 15
● Активна р обота з кліє нта ми, на д а ння профе сійних консульта цій.
● На ста вництво та на вча ння нових співробітників.
● Обслуговува ння кор пор а тивних та д е ржа вних кліє нтів, оформле ння
бе з готівкових р оз р а хунків (з ПДВ та бе з ПДВ).
● Успішне викона ння пла нів прод а жів.
● Робота з ка совим а па р а том та програ мою 1С.
● Ве д е ння інка са ційного жур на лу.
● Від р яд же ння д ля під тримки роботи інших ма га з инів та прове д е ння на вча ння.
● Контроль з а пор яд ком у тор говому з а лі, викла д кою това ру та а ктуа льністю
цінників.
● Фор мува ння щотижне вих та щомісячних з вітів щод о викона ння пла нів та
е фе ктивності на вча ння пе р сона лу.
● На ла штува ння та обслуговува ння ПК, ноутбуків, на віга ційних систе м та іншої
цифр ової те хніки.
Продаве ць
Магазин цифрової техніки “Мегабіт” | 01.10.2008 – 0 1.0 3.20 10
● Пр ийом з а мовле нь, консультува ння та прод а ж цифрової те хніки, з бір ка ПК та
конфігур а цій.
● Вста новле ння та на ла штува ння опе ра ційних систе м та програ много
з а бе з пе че ння.
● Ме р че нд а йз инг та контр оль а ктуа льності цін.
● За пр а вка ка ртрид жів та на ла штува ння пе рифе рійного обла д на ння.

Охорона
ПП “Бомбік” (Кондите рський це х) | 0 1.0 7.20 0 7 – 0 9.20 0 8
● За бе з пе че ння охор они об'є кта .
● Від е омонітор инг та контр оль з а об'є ктом.
● Контроль пр опускного р е жиму, пе ре вірка д окуме нтів.
● Під тр има ння пор яд ку та контроль з а д отрима нням труд ової д исципліни.
● Контроль з а д іяльністю пе р сона лу в це ху (40 - 50 осіб, ста рша з міни, 4
ва нта жники).
● За побіга ння кр а д іжкам, пломбува ння тра нспортних з а собів з това р ом,
пр ове д е ння обов'яз кового контролю на ста н а лкогольного сп'яніння.

Освіта
Калуський політехнічний коледж
● Спеціальність: Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок
(незакінчена вища освіта)

Професійні та інші навички
● Професійні навички:
○ Ведення складних переговорів.
○ Формування та своєчасна здача звітності.
○ Планування та організація робочого процесу.
○ Стресостійкість, аналітичне мислення.
○ Проведення взаєморозрахунків та актів звірки.
○ Швидке прийняття рішень у нестандартних ситуаціях.
○ Орієнтація на результат, вміння прац ювати як самостійно, так і в команді.
○ Досвід роботи з безготівковими розрахунками (з ПДВ та без ПДВ),
оформленням договірної документації та актів.
○ Глибоке знання Закону України «Про захист прав споживачів».
○ Знання правил ведення касової дисципліни та звіт ності.
● Інші навички:
 ○ Впевнений кор истува ч ПК (MS Office , Inte rne t, E- ma il).
○ Зна ння 1С (ве р сії 7.7 та 8.3), д освід роботи з CRM- систе ма ми.
○ Досвід ор га ніз а ції з апуску Te le gra m- бота : роз робка структури ме ню,
мод улів, функціона лу та се рвісів.
○ На ла штува ння, пр ошивка та д іа гностика цифрової те хніки (ПК, ноутбуки,
принте ри, ме ре же ве обла д на ння).

Знання мов
● Українська ─ вільно
● Російська ─в іль но
● Англійська ─Pre- Inte rme d ia te

Додаткова інформація
● Особисті якості: Відповід а льність, комуніка бе льність, лід е рські якості,
оптиміз м, че сність, стр има ність, з д а тність бр а ти на се бе від повід а льність та
пр ийма ти критичні ріше ння.
● Водійське посвідчення: Ка те горія «В», ста ж ке рува ння 7 років.