Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14652244/

Work experience

Майстер-оптик

from 01.2025 to 10.2025 (10 months)
Оптика ШБ, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1) Технічні обов'язки
- Виготовлення та збирання окулярів
- Дрібний та складний ремонт окулярів
- Тонування та нанесення покриттів


2) Робота з клієнтами
- Консультація та підбір
- Прийом та оформлення замовлень
- Індивідуальна підгонка оправи
- Вирішення проблемних ситуацій (робота зі скаргами та поверненнями, пошук оптимальних рішень для задоволення потреб клієнта)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2023 to 10.2024 (1 year 8 months)
Hello group, Чернівці (Пошук персоналу, HR)

Обов'язки:
- Активний пошук та залучення кандидатів на робітничі спеціальності для заводів у Польщі, Чехії, Словаччині
- Проведення телефонних та особистих співбесід, "продаж" наявних вакансій, надання повної інформації про умови праці, проживання та заробітну плату
- Робота з великим потоком кандидатів (обробка 40+ вхідних заявок щодня)
- Ведення бази кандидатів в CRM, контроль етапів проходження відбору
- Консультування кандидатів щодо підготовки необхідних документів для виїзду за кордон (візи, дозволи на роботу, страхування)
- Взаємодія з іноземними партнерами-роботодавцями для уточнення деталей вакансій та погодження кандидатів
- Інформаційна підтримка кандидатів до моменту їх прибуття на місце роботи

Ключові досягнення:
- Щомісячно успішно закривала 20+ кандидатів на заводи (автомобільна та харчова промисловість)
- Досягнула показника 95% успішного проходження кандидатами випробувального терміну завдяки якісному відбору та чесній комунікації
- Регулярно перевиконувала індивідуальний план з рекрутингу

Професійні навички:
- Досвід роботи з великим потоком клієнтів
- Вміння презентувати та "продавати" вакансії, робота із запереченнями кандидатів.
- Вміння спілкуватися як з кандидатами, так і з партнерами
- Досвід ведення бази кандидатів в CRM

Education

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Факультет математики та інформатики, спеціальність комп'ютерні науки, Чернівці
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Менеджер з продажу, Laba

2 місяці

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Обробка гарячих заявок
• Відповідальність
• Робота з клієнтами

Language proficiencies

English — above average