Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14680873/

Work experience

Аналітик / Помічник керівника

from 08.2025 to now (9 months)
Croptex, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Аналітик / Помічник керівника, Croptex (2025 – дотепер)
(Компанія спеціалізується на дронах: викуп, сервіс, продаж)

- Збір і аналіз даних щодо продажів, викупів, сервісних робіт, нових лідів
- Ведення аналітичних, статистичних та метричних таблиць (Google Sheets, Excel)
- Підготовка звітів на основі щоденних показників роботи команди
- Робота з CRM-системою та автоматизація процесів обліку
- Використання інструментів штучного інтелекту для оптимізації звітності
- Комунікація з відділом продажів і сервісу для перевірки коректності даних
- Аналітика конкурентів
- Продаж комплектуючих, налаштування процесу
- Комунікація з клієнтами, щодо викупу/продажу

Власник кавʼярні

from 12.2024 to now (1 year 5 months)
Майстерня кави та квітів, Колки (Готельно-ресторанний бізнес)

Власник кавʼярні “Майстерня кави та квітів” (2024 – дотепер)

- Веду щоденний фінансовий облік, планую закупівлі, складаю звіти
- Організовую документообіг, складаю внутрішні правила, чек-листи
- Керую командою та контролюю якість обслуговування, забезпечуючи високу
лояльність клієнтів
- Аналізую прибутковість та оптимізую витрати
- Планування та реалізація маркетингових активностей (промо-акції, соціальні
мережі)
- Впровадження стандартів обслуговування та навчання персоналу
- Прийняття стратегічних рішень щодо розвитку бізнесу
- Навчання нових співробітників базовим процесам

Бариста

from 07.2022 to 12.2024 (2 years 6 months)
(декілька різних дрібних ка'ярень м. Луцьк), Луцьк (Роздрібна торгівля)

Бариста (різні заклади м.Луцьк) (2022 - 2024)

- Робота з касою, облік товарів та залишків
- Взаємодія з клієнтами та постачальниками
- Участь у вдосконаленні внутрішніх процесів, впроваджуючи ефективні робочі
методики

Education

Луцький національний технічний університет

Підприємництво та бізнес-адміністрування
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Розвиток Telegram-каналів
• Наполегливість
• Грамотна усна та письмова мова
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Пунктуальність
• MS Excel
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Організованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Привітність
• Адаптивність
• Чесність
• Оперативність
• MS Word
• MS Office
• Ведення документації
• Уміння аналізувати
• Знання офісних програм

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю можливість реалізувати свої навички та досвід у перспективній компанії, де зможу професійно розвиватися, брати участь у цікавих проєктах та приносити користь команді. Відкритий до нових знань і завдань, легко адаптуюся та працюю на результат.