Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14695162/

Work experience

Асистент продавця-стиліста

from 08.2025 to now (9 months)
Sadko, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Підтримка стиліста та бренд-команди у роботі з клієнтами: підбір повних луків, презентація ключових моделей колекцій, формування стильових рішень відповідно до ДНК брендів.
•Підготовка торгового залу відповідно до бренд-стандартів: коректне розміщення товару, створення естетичної викладки, підтримання чистоти й атмосфери бутика.
•Оперативна робота з наявністю товарів у 1С: перевірка залишків, проведення резервів, оформлення продажів, допомога в аналізі руху моделей.
•Асистування під час прийому нових колекцій: сортування, перевірка комплектності, первинна презентація модних новинок команді магазину.
•Робота з клієнтськими запитами, участь у формуванні персональних рекомендацій, підтримка високого рівня сервісу для преміум-сегменту.
•Взаємодія з командою магазину та бренд-відділом для забезпечення єдиного стандарту подачі товару.

Оператор поштового відділення

from 02.2025 to 07.2025 (6 months)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

• Оформлення товарно-транспортних накладних, внесення даних у базу 1С, здійснення взаєморозрахунків із клієнтами.
• Прийом та підготовка до відправлення вантажу з відділення, забезпечення виконання корпоративних стандартів.
• Робота з клієнтами, включаючи вирішення конфліктних ситуацій, скарг та претензій.

Асистент візуального мерчендайзера

from 06.2024 to 11.2024 (6 months)
Symbol, Одеса (Роздрібна торгівля)

•Приймання та підготовка преміальних колекцій до виходу в зал: перевірка якості, маркування, комплектація.
•Організація складського простору відповідно до стандартів люксового ритейлу: збереження товару, контроль логістики.
•Комунікація з кур’єрами та транспортними службами, оформлення відправлень, робота у внутрішніх кабінетах логістичних компаній.
•Підтримка візуальної команди під час передачі товару у зал, прискорення обороту моделей між складом і бутиком.

Оператор поштового відділення / В.о. керівника відділення

from 01.2023 to 06.2024 (1 year 6 months)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

•Тричі виконував обов’язки керівника відділення: управління командою, організація операційних процесів, контроль сервісу та показників.
•Забезпечення роботи відділення під час відкриття нової локації: стандартизація простору, запуск операцій, налаштування обладнання.
•Навчання та адаптація нових співробітників, розподіл завдань, контроль робочих графіків.
•Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня клієнтського сервісу.
•Оформлення документації, робота з 1С, підготовка відправлень та контроль логістичних процесів.

Касир

from 01.2023 to 06.2024 (1 year 6 months)
NovaPay, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

•Проведення касових операцій: прийом і видача готівкових коштів, повернення коштів і коригування касових операцій.
•Ведення касової документації: оформлення та облік касових ордерів, ведення касової книги та щоденних звітів по операціях.
•Контроль готівкових коштів: регулярні перевірки та інкасація коштів, відстеження ліміту каси, дотримання правил зберігання готівки.
•Інкассація та прийом готівки від інкасаторів: перевірка отриманої суми, реєстрація та підписання відповідних документів, забезпечення зберігання і доставки коштів до каси.
•Верифікація клієнтів: перевірка документів для підтвердження особи, перевірка коректності наданих даних, дотримання процедур безпеки при обслуговуванні клієнтів.
•Обслуговування клієнтів: розрахунки з клієнтами, видача чеків і квитанцій, відповіді на запитання щодо касових операцій.
•Дотримання касової дисципліни та стандартів компанії: виконання всіх процедур відповідно до нормативних вимог і правил внутрішнього трудового порядку.

Education

ПНПУ ім. К. Д. Ушинського

Художньо-графічний факультет, Одеса
Unfinished higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Завдяки активній студентській діяльності успішно виконував обов’язки голови студентської ради факультету протягом семестру та старости курсу протягом навчального року.

ПНПУ ім. К. Д. Ушинського

Історико-філологічний факультет, Одеса
Unfinished higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Завдяки розвиненим комунікативним та управлінським здібностям успішно виконував обов’язки старости курсу, вибудувавши чудові взаємини з викладачами.

Additional education and certificates

Cisco Networking Academy, Курс "Introduction to IoT"

2021, 6 місяців

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Користувач 1С
• Знання касової дисципліни
• Знання стандартів обслуговування
• Ведення документації
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

References

• Басюк Володимир Андрійович

  Басюк Володимир Андрійович

  Територіальний менеджер, Нова пошта, ТОВ

  Contact details are hidden

• Сацький Володимир Олександрович

  Сацький Володимир Олександрович

  Начальник відділення зв'язку, Нова пошта, ТОВ

  Contact details are hidden

• Галка Олександр Олександрович

  Галка Олександр Олександрович

  Начальник відділення зв'язку, Нова пошта, ТОВ

  Contact details are hidden

• Сергієнко Денис Сергійович

  Сергієнко Денис Сергійович

  Начальник відділення зв'язку, Нова пошта, ТОВ

  Contact details are hidden

Additional information

Маю розвинені комунікативні навички та високий рівень самоорганізації, що дозволяє ефективно взаємодіяти з клієнтами, колегами та керівництвом. Вмію слухати, ставити точні запитання і чітко формулювати відповіді, орієнтуючись на результат.

Маю управлінський досвід, здатність самостійно приймати рішення, координувати процеси й підтримувати порядок у робочому середовищі. Відкритий до конструктивної критики, завжди налаштований на професійний розвиток та підвищення якості роботи.

Працюю відповідально, з увагою до деталей, дотримуюсь дедлайнів і корпоративних стандартів. Ціную чіткий розподіл обов’язків, конструктивну комунікацію без тиску, стабільний графік без системних перепрацювань і наявність оплачуваної відпустки.