Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14716624/

Work experience

Практичний психолог

from 02.2006 to now (20 years)
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей соці, Шостка (Освіта, наука)

Забезпечувала високий рівень сервісу та комфорт для клієнтів у щоденній роботі

Ефективно вирішувала конфліктні та нестандартні ситуації, зберігаючи лояльність клієнтів

Налагодила чітку комунікацію між персоналом та клієнтами

Підтримувала позитивну атмосферу та професійний імідж закладу

Оптимізувала організаційні процеси для безперебійної роботи установи

Забезпечувала дотримання внутрішніх правил і стандартів обслуговування

Працювала з великим потоком людей та інформації без втрати якості сервісу

Демонструвала високу стресостійкість у пікові періоди навантаження

Начальник відділу соціальної роботи

from 01.2004 to 02.2006 (2 years 2 months)
Центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді Шосткинської міської ради, Шостка (Державні організації)

Стратегічне та оперативне управління відділом.
Організація роботи мультидисциплінарних команд.
Розподіл навантаження, контроль виконання завдань.
Наставництво та професійний розвиток працівників.
Прийняття управлінських рішень у кризових ситуаціях.
Ефективна взаємодія з органами місцевого самоврядування.
Переговори, представлення інтересів служби.

Education

Чернігівський педагогічний університет імені Т. Г. Шевченка

Вчитель історії та практичний психолог, Чернігів
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Управління командою
• Управлінські навички
• Стресостійкість
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Адміністрування офісу
• Працьовитість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Цікавить офіційне працевлаштування. Правий берег. Червона лінія метро. Ближче до метро Житомирська