Serhii

Приходько Сергій Олександрович
Дата народження:22.09.2001
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Drymbarr
М.Житомир

Про себе
Максимально ефективно спробую підібрати підхід до споживача. Був досвід у роботі з клієнтами як онлайн, так і офлайн. Офлайн по більшій частині досвід аптеки, а онлайн робота у закордонних фірмах менеджером по роботі із клієнтами, у профіль роботи входило робота з клієнтами, робота із CRM-системо. Довгострокові відносини з клієнтами та підтримання їх як активу, так і зацікавленості. Є плани в особистому розвитку, мотивація та дисципліна.

Навички
Англійська — B2, консультування клієнтів та знаходження індивідуального підходу, досвід роботи із CRM-
Системами (Користування комп'ютером), швидко навчаюсь, комунікаційні навички, аналіз ефективності продажів, фармацевтична допомога, контроль якості препаратів.

Досвід роботи
Асистент фармацевта
лист 2022 - лип 2023
ТОВ «Первоцвіт-фарм», м.Житомир
Моя робота в аптеці полягає у комплексній взаємодії зі споживачами, де я консультую та надаю інформацію, реалізація товару. Я також виконую фармацевтичну допомогу, відпускаючи препарати, контролюючи їх якість. Крім цього, я допомагаю у всіх внутрішніх процесах аптеки, таких як приймання товару, облік, підтримання порядку та робота з документацією, що забезпечує її безперебійне функціонування.

Менеджер по роботі з клієнтами
трав 2023 - квіт 2024
Закордонна фірма, м.Луцьк
Працював віддалено, надаючи повний спектр клієнтської підтримки англійською мовою. Мої обовʼязки включали спілкування з клієнтами через листування та дзвінки, допомогу на всіх етапах їхнього шляху, роботу з CRM-системами, а також оптимізацію прибутку та аналіз ефективності методів взаємодії для довгострокових відносин з клієнтами.

Менеджер по роботі з клієнтами
груд 2024 - трав 2025
Закордонна фірма, м.Київ
Працював віддалено, надаючи повний спектр клієнтської підтримки англійською мовою. Мої обовʼязки включали спілкування з клієнтами через листування та по більшій частині дзвінки, допомогу на всіх етапах їхнього шляху, роботу з CRM-системами, а також оптимізацію прибутку та аналіз ефективності методів взаємодії з клієнтами.

Освіта
• Магістр фармації (Фармація, промислова фармація) Вер 2019 – 2024
"ПВНЗ "Київський медичний університет", м. Київ

• Інтернатура за спеціальністю (Фармація, промислова фармація) Вер 2024 - 2025
"ПВНЗ "Київський медичний університет", м. Київ
Отримав кваліфікацію (фармацевт/провізор-спеціаліст)