Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14752501/

Work experience

Менеджер із обробки замовлень

from 07.2024 to 06.2025 (11 months)
You call, Суми (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів телефоном

Внесення інформації у CRM

Робота зі скриптами

Підтримка постійного клієнтського сервісу

Менеджер з продажу корпусних меблів

from 09.2020 to 10.2023 (3 years 1 month)
Maxxl, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

Консультація клієнтів щодо вибору меблів

Оформлення замовлень, виставлення рахунків

Робота з постачальниками та логістикою

Супровід клієнта від моменту звернення до завершення проєкту

Виконання плану продажів

Оператор call-центра служба таксі

from 07.2018 to 09.2020 (2 years 2 months)
Таксі 3040, Харків (Транспорт, логістика)

Прийом та обробка дзвінків

Координація водіїв

Вирішення конфліктних ситуацій

Робота з базою даних клієнтів

Комірник

from 07.2016 to 08.2018 (2 years 1 month)
Альба Україна, Харків (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Приймання, розміщення та зберігання медикаментів і фармацевтичної продукції згідно з внутрішніми правилами та нормативами.

Контроль термінів придатності товарів, своєчасне списання прострочених позицій.

Ведення складського обліку в електронних та паперових журналах.

Підготовка замовлень для відвантаження та своєчасна передача продукції у відділ логістики.

Підтримання порядку та санітарних норм на складі.

Співпраця з іншими відділами для забезпечення безперебійного руху товарів.

Виконання інвентаризацій та участь у їх проведенні.

Дотримання правил охорони праці та техніки безпеки.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Комунікабельність