Ukraine's #1 job site
- File
Александра
Оператор контакт-центру
- Considering positions:
- Оператор контакт-центру, Менеджер з продажу, Продавець пива, Продавець-консультант, Географ, Support manager, Direct менеджер, Спеціаліст з комунікацій, Адміністратор, Оператор чата
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14762413/?puid=273839
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Корощенко Олександра Анатоліївна
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
📍 Дніпро, Україна
💬 Telegram: @kz1al3an
Освіта
- Запорізький національний університет (2019–2024)
- Бакалавр соціології, факультет соціології та управління
- Магістр психології, спеціальність — психологія
- Виконані курсові та дослідницькі роботи з тем: комунікація, поведінка споживачів, управління конфліктами, психологія спілкування.
- Активна участь у студентських проектах та волонтерських ініціативах.
Досвід роботи
2020-2021рр.- «Центр стратегічного прогнозування та проектування» м. Запоріжжя
Соціолог та агент з проведення соціологічних опитувань.
Функціональні обов'язки:
◦ Розробка методології опитування — вибір способу збору даних
Підготовка та тестування анкет — створення опитувальників, перевірка їх зрозумілості та ефективності.
Проведення опитувань — збір інформації шляхом особистих інтерв’ю, телефонних дзвінків, онлайн-анкета або інших способів.
Рекрутинг респондентів — пошук та залучення цільової аудиторії для опитування.
Контроль якості збору даних — перевірка достовірності відповідей, моніторинг процесу опитування.
Обробка та аналіз даних — введення результатів у бази даних, статистична обробка.
Підготовка звітів — створення аналітичних звітів на основі отриманих 2014 – 2015
Професійні навички
- Впевнений користувач ПК та офісних програм: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Навички ведення ділового листування та ефективного онлайн-спілкування
- Аналітичний підхід до збору та обробки інформації
- Організаційні навички: планування задач, ведення документації, контроль строків
Особисті якості
- Висока відповідальність та виконавчість
- Комунікабельність, вміння знаходити спільну мову з різними людьми
- Стресостійкість і вміння зберігати спокій у конфліктних ситуаціях
- Емпатія, активне слухання та увага до деталей
- Швидке навчання і готовність до постійного розвитку
- Гнучкість і адаптивність у швидкозмінному середовищі
- Ініціативність і бажання покращувати процеси
Мови
- Українська — вільно
Корощенко Олександра Анатоліївна
📞 [
📧 [
📍 Дніпро, Україна
💬 Telegram: @kz1al3an
Освіта
- Запорізький національний університет (2019–2024)
- Бакалавр соціології, факультет соціології та управління
- Магістр психології, спеціальність — психологія
- Виконані курсові та дослідницькі роботи з тем: комунікація, поведінка споживачів, управління конфліктами, психологія спілкування.
- Активна участь у студентських проектах та волонтерських ініціативах.
Досвід роботи
2020-2021рр.- «Центр стратегічного прогнозування та проектування» м. Запоріжжя
Соціолог та агент з проведення соціологічних опитувань.
Функціональні обов'язки:
◦ Розробка методології опитування — вибір способу збору даних
Підготовка та тестування анкет — створення опитувальників, перевірка їх зрозумілості та ефективності.
Проведення опитувань — збір інформації шляхом особистих інтерв’ю, телефонних дзвінків, онлайн-анкета або інших способів.
Рекрутинг респондентів — пошук та залучення цільової аудиторії для опитування.
Контроль якості збору даних — перевірка достовірності відповідей, моніторинг процесу опитування.
Обробка та аналіз даних — введення результатів у бази даних, статистична обробка.
Підготовка звітів — створення аналітичних звітів на основі отриманих 2014 – 2015
Професійні навички
- Впевнений користувач ПК та офісних програм: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Навички ведення ділового листування та ефективного онлайн-спілкування
- Аналітичний підхід до збору та обробки інформації
- Організаційні навички: планування задач, ведення документації, контроль строків
Особисті якості
- Висока відповідальність та виконавчість
- Комунікабельність, вміння знаходити спільну мову з різними людьми
- Стресостійкість і вміння зберігати спокій у конфліктних ситуаціях
- Емпатія, активне слухання та увага до деталей
- Швидке навчання і готовність до постійного розвитку
- Гнучкість і адаптивність у швидкозмінному середовищі
- Ініціативність і бажання покращувати процеси
Мови
- Українська — вільно
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
Remote -
Фахівець контакт-центра
Remote, Kryvyi Rih -
Оператор контакт-центру
Remote -
Оператор контакт-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
15000 UAH, Remote -
Оператор інтернет-магазину, менеджер кол-центру
12000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/14762413/?puid=273839