Евгенія

Резюме

Особисті дані

ПІБ Евгенія Волкова

Адреса електронної пошти [open contact info](look above in the "contact info" section)

Номер телефону [open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса м. Трускавець

Дата народження 15 червня 1997 р.

Стать Жіноча

Освіта

вер 2014 - черв 2019 Вища (Бакалавр)
ДИТМ МНТУ імені Юрія Бугая, Краматорськ

Досвід роботи

вер 2019 - черв 2021 Менеджер по роботі з кліентами
ФТЛ Сервіс Україна, Київ
Планування, організація міжнародних перевезень.
Аналіз ринку перевезень та пошук найвигідніших ставок.
Оформлення заявок, товарно-супровідної документації.
Комунікувати з перевізниками.
Ведення документації, 1С .

черв 2021 - груд 2021 Оператор call-центра
Київміськбуд, Київ
Робота з клієнтами
Робота з базою даних
Робота з теплими та гарячими заявками
Інформування щодо новин будівництва з потенційними клієнтами

груд 2022 - трав 2023 Оператор при черговому по станції Добропілля 1 классу
Структурний підрозділ "Станція Покровськ" Регіональної філії "Донецька
зализниця" Акціонерного товариства "Українська залізниця"
Інформаційний обмін: отримання та передача інформації про рух поїздів
поїзному диспетчеру, сусіднім станціям та іншим службам.
Документальний супровід: заповнення та обробка поїзної документації.
Складання натурних листів, плани розформування та відправлення поїздів, а
також бланки попереджень для машиністів
Облік і контроль: ведення обліку наявності вагонів на коліях, часу їхнього
простою. Перевірка номерів вагонів, їхню розмітку, а також може кодувати
дані про поїзди, вагони, вантажі та вантажоотримувачів

Це резюме створено з CVwizard.com.
Навички

Організація міжнародних перевезень

Комунікація з клієнтами

Ведення документації

Обробка заявок

Робота з товарно-супровідною документацією

Управління конфліктами

Вирішення проблем

Навички ділового спілкування

Мова

Українська Вільно

Кваліфікації

Комунікабельність

Організованість

Відповідальність

Клієнтоорієнтованість

Багатозадачність

Стресостійкість

Пунктуальність

Робота в команді

Досягнення

Проведено аналіз ринку перевезень, що дозволило обрати найвигідніші ставки для компанії.
Ефективне оформлення та ведення товарно-супровідної документації без помилок.
Налагоджено ефективну комунікацію з перевізниками для забезпечення своєчасної доставки.

Профіль

Відповідальна та ініціативна, з навичками ефективного планування та координації роботи офісу, прагну внести свій вклад у
розвиток організації. Володію високим рівнем організаційних здібностей та вмію працювати в команді для досягнення
спільних цілей.

Це резюме створено з CVwizard.com.