Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14815975/?puid=151646

Work experience

Career break

from 04.2025 to 01.2026 (10 months)
Relocation

Фахівець роботи з клієнтами

from 09.2023 to 03.2025 (1 year 7 months)
Газорозподільні мережі України, ТОВ (Харківська філія), Харків (Енергетика)

Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії (усно та письмово). Прийом та обробка звернень,скарг клієнтів. Ведення клієнтської бази,оновлення та актуалізація інформації. Координація взаємодії між клієнтом та іншими підрозділами компанії. Підготовка звітності щодо виконання робіт та результатів роботи з клієнтами. Робота з електронною поштою,CRM- системам, месенджерами.

Майстер дільниці

from 08.2020 to 07.2021 (1 year)
Жилкомсервіс, КП, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Організація та контроль виконання робіт із технічного обслуговування та поточного ремонту житлових будинків і прибудинкових територій. Складання звітів. Ведення обліку виконанняробіт, оформлення необхідної технічної документації. Контроль та дотримання правил техніки безпеки та охорони праці. Прийом звернень мешканців та оперативне вирішення питань.

Оператор комп'ютерного набору

from 11.2007 to 04.2018 (10 years 6 months)
ВАТ-ПАТ "Харківміськгаз", Харків (Державні організації)

Впевнений користувач ПК, робота з пакетом MS Office (Word, Excel, Power Point). Досвід ведення та обробки таблиць, складання звітів. Швидкий та уважний набір текстів. Робота з електронную поштою та інтернет ресурсами, базові навички роботи з офісною технікою (принтер, сканер,копіювальнатехніка)

Education

Харківський Автомобільно Дорожній Університет

Економіка підприємства, Харків
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Ведення документації
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• Здатність до навчання
• Уміння користуватись оргтехнікою
• MS Excel
• Оперативність
• Ведення складського обліку
• Ведення архіву документів
• MS Word
• Користувач 1С
• Робота з великим обсягом інформації
• Ведення первинної бухгалтерської документації

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Відповідальність та пунктуальність. Уважність до деталей,акуратність в роботі.Комунікабельність, доброзичлевість, вміння знаходити підхід до людей. Стресостійкість та врівноваженність. Здатність швидко навчатись новому. Вміння працювати самостійно та в команді.Організованність та послідовність у виконанні завдань. Орієнтація на результат.