Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14832235/

Work experience

Адміністратор SPA-салону

from 09.2023 to 04.2024 (8 months)
Sobi Сlub, Вишгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та консультування гостей. Розрахунок за надані послуги, продаж додаткових послуг та товарів. Контроль організації та виконання процесів роботи СПА зони.Вирішення конфліктних ситуацій.

Адміністратор готелю

from 04.2020 to 03.2023 (3 years)
Sosnovel, Вишгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи рецепції та усіх служб комплексу. Забезпечення якості послуг готелю, ресторану та Спа зони комплексу. Пошук та підбір кандидатів на відкриті вакансії. Стажування персоналу.

Адміністратор готелю

from 04.2017 to 09.2020 (3 years 6 months)
ІП Артурс, Бердянськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання, зустріч та розміщення гостей курорту. Розрахунок, продаж додаткових послуг. Допомога у вирішенні питань гостей, врегулювання конфліктних ситуацій.

Education

БУМіБ

Менеджмент, Бердянськ
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Лідерство
• R-Keeper
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Управління готелем
• Наполегливість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Управління командою
• Ведення CRM

Language proficiencies

English — above average