Виктория

Комісарова Віктория Станіславівна
Вік:42 роки.
Місто:Київ
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. Пошта [open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
Керуюча магазином
з 09.2023 по 08.2024 (11 місяців)
Легіон 2015, Київ (Роздрібна торгівля)
- Забезпечення виконання планів продажів;
- Контроль за виконанням корпоративних стандартів та операційних процесів;
- Контроль якості обслуговування;
- Аналіз ключових показників;
- Участь у відкритті нових магазинів;
- Підбір та навчання ключового та лінійного персоналу;
- Аналіз результатів продажів у магазині;
- Ведення звітностей щодо виконання планових показників;
- Організація та управління ефективною роботою персоналу магазину;
- Виконання обов'язків за потреби будь-якого з працівників магазину;
- Контроль роботи персоналу магазину;
- Вирішення питання з інкассацією;
- Ведення документації магазину, звітність встановленого зразка та своєчасне надсилання файлів;
- Безперебійна робота магазину;
- Табелювання, нарахування та видача заробітної плати персоналу магазину;
- Проводити щоденні, щотижневі та щомісячні збори для персоналу магазину (Середній чек, чіткий поділ завдань для виконання плану магазину);
- Контроль за проведенням акцій, контроль замовлення товару;
- Контроль посадових обов'язків персоналу
Заступник керуючого магазином.
з 05.2022 по 06.2023 (1рік, 1місяць)
ТОВ « ОМЕГА»
•Виконання плану магазину;
•Забезпечення безперебійної роботи колективу і магазину;
•Забезпечувати належний рівень обслуговування клієнтів;
•Організація та контроль виконання корпоративних норм та стандартів магазину;
•Працювання з документацією.
Завідувач відділом.
З 09.2021 по 02.2022 (6місяців)
ТОВ «СТИЛЬ-Д»
Складання графіків виходу працівників на зміну.
Виконування доручень керівника, менеджерів та директорів
Переоцінка товару в ТЗ. Уцінка товару.
Викладання товару у ТЗ.
Приймання товару від постачальників.
Врегулювання конфліктних ситуацій з покупцями. Переобліки товару. Контроль роботи співробітників ТЗ
Контроль умов зберігання , викладення та термінів придатності товару.
Тім Лід.
ТОВ « ФОРА» Київ( Роздрібна торгівля)
з 04.2021 по 09.2021 (5 місяців)
Забезпечення виконання плану продажів;
•Реалізація заходів, спрямованих на виконання ключових KPI магазинів;
•Управління персоналом (підбір, адаптація, мотивація, навчання персоналу);
•Проведення заходів щодо підвищення якості обслуговування клієнтів, забезпечення дотримання стандартів роботи;
•Проведення інвентаризації в магазинах;
•Участь у відкритті нових магазинів;
•Контроль товарного асортименту, мерчандайзингу в магазинах
Керуюча магазином.
з 10.2019 по 04.2021 (1 рік 6 місяців)
ОПТТОРГ 15, Київ (Роздрібна торгівля)
Ефективне управління роботою магазину
- Контроль виконання KPI(виконання плану товарообігу, мінімізація втрат,
виконання внутрінніх стандартів компанії, виконання стандартів касової
дисципліни);
- Побудова ефективної команди, якісний і своєчасний подбір персоналу(в
підпорядкуванні больше 10 співробітників), мінімізація плинності кадрів;
- Организація і проведенння щомісячних інвентаризацій;
- Контроль ведення бухгалтерії магазину в 1С.
- Взаємодія з держ. органами.
- Вивід магазину зі статусу "проблемний";
- Відкриття двох нових магазинів.
Освіта
Университет Украина
Маркетинг, Київ
Незакінчена вища, з 2019 по 2023 (4 роки)
Додаткова інформація
Особисті якості:
- Відповідальність;
- Самостійність;
- Аналітичний склад розуму;
- Прагнення до лідерства;
- Робота на результат;
- Вміння організувати якісний робочий процес.