Ольга

Резюме
ПІБ: Фрейздорф Ольга Анатоліївна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Рівне
Ціль: отримати посаду менеджера з продажу /менеджера по роботі з клієнтами, де зможу реалізувати свої комунікативні навички, вміння працювати з людьми, досвід вирішення конфліктів та емпатійний підхід до клієнта.
Досвід роботи:
з 2016 р. по 2019 р. Психолог
Обарівський ліцей
З 2019 р. по 2025 р. Соціальний педагог
Обарівський ліцей
• Надавала психологічну підтримку та консультації учням, батькам та педагогам, сприяючи вирішенню особистих та міжособистісних проблем.
• Розробляла та проводила тренінги та семінари з розвитку соціальних навичок , профілактики конфліктів та стрес-менеджменту для різних вікових груп.
• Співпрацювала з адміністрацією ліцею та зовнішніми організаціями для реалізації соціальних цілей.
• Розвинула навички індивідуального підходу та консультування, що є ключовим для підтримки клієнтів.
• Навчилася ефективно виявляти потреби та «больові точки» через активне слухання та глибокий аналіз.
Освіта:
Рівненський державний гуманітарний університет
2012-2017 р.
Спеціальність: Психологія
Навички:
• Активне слухання, робота з запереченнями
• Медіація та вирішення конфліктів
• Аналіз даних та звітність
• MS Office (Word, Excel, Power Point)
• Адаптивність та гнучкість
• Критичне мислення
• Орієнтація на результат

Додатковий досвід:
Інструктор на ЗНО
Український центр оцінювання якості освіти
2018-2020 р.
Член дільничної виборчої комісії
2020 р.
• Чітке дотримання інструкцій та стандартів у стресових умовах .
• Організація процесу, контроль дотримання правил і термінів.
• Високий рівень відповідальності, робота з документацією.
• Ефективна комунікація з учасниками, швидке вирішення нестандартних ситуацій збереження спокою та об’єктивності у відповідальні моменти.