Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14923756/

Work experience

Адміністратор рецепції в готелі

from 11.2024 to 05.2025 (7 months)
Ribas Hotels Group, керуюча компанія готельно-ресторанними комплексами, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

В процесі роботи опанувала навички WOW-сервісу, навчилась ефективно працювати в команді, організовувати діяльність команди, делегувати.
Працювала в умовах багатозадачності, вмію зберігати візуальний спокій у стресових ситуаціях, контролювати емоції.

Education

Державний торгівельно-економічний університет

Практична психологія, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Курс з консультування Practice Basic від психологічного центру «Видих»

2025, 2,5 місяців

Knowledge and skills

• Виявлення потреб клієнта
• Робота з клієнтами
• Ввічливість
• Відкритість
• Старанність
• Цілеспрямованість
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Емпатійність
• Тактовність
• Доброзичливість
• Чесність
• Неупередженість
• Адаптивність
• Неконфліктність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average