Анастасія

Резюме
Дутка Анастасія Степанівна
Контактна інформація:
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи:
Продавець-консультант в магазині Apple техніки Apple Shopik в смт Берегомет працювала з березня 2025 по серпень 2025 року, магазин закрили
Мої обов'язки:
-Консультування клієнтів щодо асортименту техніки Apple.
-Проведення презентацій продуктів та їхніх можливостей.
-Допомога у виборі оптимальної моделі для клієнта.
-Оформлення продажів, робота з касою.
-Консультація клієнтів через соціальні мережі та по телефону
-Прийняття техніки на ремонт та відправка техніки через пошту
Продавець-консультант в продуктовому магазині Домашній маркет в місті Чернівці працювала з лютого 2023 по лютий 2025
Обов'язки:
-Обслуговування клієнтів на касі.
-Викладка товару та контроль термінів придатності.
- Контроль за наявністю товару в торговому залі.
-Підтримка чистоти та порядку на робочому місці.
- Консультація клієнтів щодо асортименту.
Дірект-менеджер тату майстра:
Обов'язки:
-Ведення комунікації: Відповідати на повідомлення в соціальних мережах (Instagram, Telegram, тощо), відповідати на дзвінки, надавати консультації щодо послуг, цін, підготовки до сеансу та догляду за татуюванням.
-Планування та організація: Вести календар записів, узгоджувати дати та час сеансів, розраховувати орієнтовну тривалість роботи, нагадувати клієнтам про майбутні зустрічі.
-Фінансові питання: Приймати оплату (завдатки та повну вартість сеансу), вести облік доходів та витрат, формувати звіти.
-Просування та контент: Публікувати роботи майстра у соціальних мережах, писати тексти до дописів, відповідати на коментарі, взаємодіяти з аудиторією.
-Загальна підтримка: Забезпечувати комфорт клієнта, вирішувати організаційні питання (наприклад, придбання матеріалів), допомагати майстру в побутових питаннях, що стосуються робочого простору.
Навички:
Продажі: Досвід у прямих та онлайн-продажах.
Знання продуктів: Знання техніки Apple.
Комунікативні навички: Вміння знаходити спільну мову з клієнтами, вирішувати конфліктні ситуації.
Робота з касою: Досвід роботи з касовими апаратами та терміналами.
Відповідальність: Пунктуальність, уважність до деталей.
Освіта:
Навчаюсь в Чернівецькому університеті імені Юрія Федьковича на факультеті Фінанси, банківська справа, фондовий ринок
Особисті якості
-Швидко навчаюся.
-Маю бажання розвиватися у сфері продажів.
- Дисциплінована та відповідальна.