Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор готелю

from 11.2025 to 01.2026 (3 months)
Viktoriy hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- заселення, виселення гостей;
інформування про послуги, що надаються в готелі;

- робота з касою, прийом оплат за проживання та додаткові послуги;

- забезпечення ефективного та оперативного обслуговування гостей та їх комфортного перебування в готелі;

- вирішення конфліктних ситуацій в межах посадових компетенцій.

Адміністратор готелю

from 08.2025 to 10.2025 (3 months)
Edem (Kyiv), Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Забезпечення високої якості
обслуговування гостей готелю
- Реєстрація гостей та надання їм необхідної інформації про готель
- Контроль за роботою рецепції та взаємодія з іншими відділами
готелю
- Вирішення конфліктних ситуацій
та вироблення оптимальних
рішень для задоволення потреб
гостей
- Ведення обліку заселень, виїздів та інших операційних процесів в готелі
- Робота в програмі Servio

Адміністратор

from 08.2022 to 07.2025 (3 years)
Дорошенко Н.А., ФЛП, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- Зустріч та координація клієнтів
- Ведення записів на процедури
- Ведення фінасвої звітності
- Розрахунок клієнтів
- Вирішення конфліктних ситуацій

Knowledge and skills

• SERVIO
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Користувач 1С