Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1494817/

Work experience

Керівник програм Управління середнього бізнесу (регіональний менеджер)

from 11.2016 to now (9 years 3 months)
АТ "Укрексімбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Організація, координація та контроль продаж філіями банку продуктів та послуг клієнтам МСБ (клієнти з виручкою до 500 млн. грн.);
- Забезпечення виконання філіями банку бізнес-плану МСБ;
- Підвищення ефективності продаж мережею банку;
- Забезпечення комплексного обслуговування клієнтів МСБ
- Переговори з ключовими клієнтів

Начальник відділу по роботі з малим та середнім бізнесом

from 02.2014 to 07.2016 (2 years 6 months)
ПАТ "Банк Михайлівський", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Розробка кредитних продуктів для клієнтів МСБ;
- Організація продаж кредитних продуктів МСБ у відділеннях (клієнти-ФОП): залучення клієнтів, проведення фінансово-економічного аналізу, оцінка кредитоспроможності клієнтів, захист заявок на кредитному комітеті, супровід клієнтів, робота з простроченою заборгованістю;
- Планування, аналіз і контроль виконання планових показників мережею відділень;
- Проведення переговорів на всіх рівнях;
- Наставництво
Досягнення - розвиток кредитування МСБ з нуля.

Начальник відділу кредитних операцій малого та середнього бізнесу

from 11.2012 to 02.2014 (1 year 4 months)
ПАТ "Всеукраїнський банк розвитку", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Організація продаж кредитних продуктів МСБ у відділеннях (клієнти з обсягом продаж до 50 млн. грн.), а саме: залучення клієнтів, оцінка кредитоспроможності клієнтів, захист кредитних проектів на кредитному комітеті, підготовка договорів, видача кредитів, супровід клієнтів, робота з простроченою заборгованістю;
- Планування, аналіз і контроль виконання планових показників мережею відділень;
- Розробка і впровадження заходів, спрямованих на збільшення продаж;
- Постановка задач і контроль виконання;
- Підбір, навчання і наставництво персоналу.
Досягнення - збільшення кредитного портфеля МСБ на 100%, формування ефективної команди.

Начальник відділу забезпечення продаж мережі відділень

from 05.2011 to 04.2012 (1 year)
Universal Bank (http://www.universalbank.com.ua), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Підвищення ефективності продаж у відділеннях;
- Впровадження стандартів якості обслуговування клієнтів, організація, контроль і аналіз таємних покупок;
- Керівництво службою консультаційної підтримки співробітників відділень;
- Покращення якості кредитного портфеля роздрібного бізнесу;
- Участь в розробці нормативних документів Банку.
Досягнення - автоматизовано стягування 90% комісій, покращено якість обслуговування клієнтів з 71% до 92% (таємні закупки) , зменшено частку проблемного портфеля роздрібного бізнесу з 45% до 30%.

Начальник управління продаж кредитних продуктів малого бізнесу

from 05.2008 to 05.2011 (3 years)
Universal Bank (http://www.universalbank.com.ua), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Планування, аналіз і контроль продаж кредитних продуктів МСБ в мережі відділень;
- Розвиток каналів продаж кредитних продуктів;
- Залучення на обслуговування представників малого бізнесу;
- Розробка і впровадження заходів, спрямованих на збільшення продаж;
- Покращення якості кредитного портфеля;
- Формування ефективної команди;
- Постановка задач і контроль виконання;
- Підбір, навчання персоналу, розробка схем мотивації.
Досягнення - створення Управління продаж з нуля, збільшення кредитного портфеля МСБ на 50%, зменшення частки проблемного портфеля МСБ з 65% до 45%.

Заступник начальника регіонального відділення

from 12.2004 to 05.2008 (3 years 6 months)
Райффайзен Банк Аваль, Дніпродзержинськ (Фінанси, банки, страхування)

- Організація роботи мережі відділень (9 одиниць) в напрямку кредитування корпоративного, малого та середнього бізнесу;
- Планування, координація, аналіз, здійснення контролю і забезпечення виконання ключових показників по приросту кредитного портфеля і ресурсної бази суб'єктів підприємницької діяльності регіону;
- Залучення клієнтів фізичних та юридичних осіб на обслуговування;
- Контроль роботи відділень по попередженню виникнення простроченої заборгованості клієнтів малого бізнесу.

Education

Львівський інститут банківської справи Національного банку України

Банківська справа, Львів
Higher, from 2006 to 2009 (3 years)

Additional education and certificates

Harvard Business School, Leadership Program «Developing As A Leader»

2010, 1 год

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень

Language proficiencies

English — average

Additional information

- Наявність лідерських та управлінських навичок;
- Досвідчений менеджер з орієнтацією на отримання Компанією максимального прибутку;
- Великий практичний досвід в організації продаж і взаємовідносин з клієнтами.