Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/14954011/
Начальник відділу з якості сервісу
- Employment type:
- full-time, part-time
- City:
- Dnipro
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Knowledge and skills
- Організація роботи персоналу віддалено, дистанційне керування
- Робота з агенціями по зовнішньому дослідженню
- Планування та контроль бюджету
- Заміри NPS, SCAT, BU CSI, TOP Down CSI
- Робота з клієнтами
- Створення презентацій
- Організаторські здібності
- Дисциплінованість
- Комунікабельність
- MS Excel
- Ведення CRM
Additional information
Спеціалізуюся на повному циклі управління якістю сервісу: від розробки методології опитувань (внутрішніх та зовнішніх) та організації збору даних до глибинного аналізу даних.
Внутрішній контроль якості – калібрування стандартів, проведення Mystery Calling.
Similar candidates
-
Директор департаменту безпеки
100000 UAH, Dnipro -
Керівник підрозділу
Dnipro, Kyiv , more 8 cities -
Заступник директора департаменту
Dnipro, Kyiv, Kharkiv -
Руководитель производственно-технического департамента
60000 UAH, Dnipro, Mykolaiv , more 5 cities -
Керівник підрозділу
Dnipro, Zaporizhzhia , more 4 cities -
Начальник відділу закупівель
Dnipro, Kyiv , more 2 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/14954011/