Ксенія

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Офіс-менеджер, Юрист, Менеджер проєктів, Адміністратор Telegram-каналу, Менеджер з персоналу, Адміністратор, Оператор ПК, Direct менеджер
Age: 23 years
City: Kharkiv
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Офіс-менеджер, Юрист, Менеджер проєктів, Адміністратор Telegram-каналу, Менеджер з персоналу, Адміністратор, Оператор ПК, Direct менеджер
Age:
23 years
City:
Kharkiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

UI/UX Designer

from 03.2024 to 06.2025 (1 year 4 months)
Primes, Київ (Дизайн)

Розробляла редизайн сайту:

Створення структури сайту та карти сторінок (site map).

Розробка сценаріїв користувача (user flows) і шляху користувача (customer journey).

Тестування прототипів

Розробка візуальної концепції сайту: кольори, шрифти, стиль кнопок і форм.

Створення макетів сторінок (wireframes).

Оптимізація елементів інтерфейсу для зручності та логіки взаємодії.

Підготовка фінальних макетів для розробників.

Співпраця з маркетинговою командою для відповідності бізнес-цілям.

Практикант в юридичну компанію

from 02.2024 to 04.2024 (3 months)
Приватний нотаріус, Київ (Юриспруденція)

Проходила практику 3 місяці, як студентка.

Підготовка та перевірка документів для нотаріальних дій (довіреності, договори купівлі-продажу, заповіти тощо).

Ознайомлення з процесом нотаріального засвідчення документів та веденням реєстрів.

Розвиток практичних навичок у сфері права та нотаріальної діяльності, розуміння юридичної документації та стандартів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2023 to 06.2025 (1 year 10 months)
Primes, Київ (Нерухомість)

Консультувала клієнтів та підбирала об'єкти нерухомості під їхні запити.

Забезпечувала персоналізований супровід угод та підтримку клієнтів на всіх етапах.

Впровадила ефективні процеси взаємодії з клієнтами, підвищивши швидкість та якість обслуговування.

Залучення нових клієнтів

Розвиток клієнтської бази

Контроль якості обслуговування

Звітність перед керівництвом

Адміністратор квест-кімнати

from 03.2021 to 02.2022 (1 year)
The key, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Координація роботи команди та клієнтського потоку, організація внутрішніх процесів.

Організація внутрішніх процесів, забезпечення високого рівня обслуговування.

Контролювала роботу локацій та обладнання.

Education

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Міжнародне право, Харків
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

UI/UX Design. A-level

2024 6 місяців

Knowledge and skills

  • Організованість
  • UI-дизайн
  • UX-дизайн
  • Figma
  • Створення прототипів
  • Розробка лендингів
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • E-commerce дизайн
  • App-design
  • Креативність
  • Adaptive design
  • Interactive prototyping
  • User interview
  • User Flow
  • User research
  • Landing page
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Доброзичливість
  • Прямий продаж
  • Неконфліктність
  • Ведення CRM
  • Робота із запереченнями
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: