Вікторія
Чат-менеджер
- Considering positions:
- Чат-менеджер, Менеджер з продажу, Адміністратор, Хостес, Оператор чата, Менеджер чата, Менеджер з листування
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 18 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14969500/
Work experience
Бариста
from 09.2025 to now
(7 months)
Кав’ярня, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу
Ведення каси та розрахунок гостей (готівка / QR-оплата)
Консультування клієнтів щодо напоїв та десертів
Підтримання чистоти робочого місця
Контроль залишків продукції
Приклади досягнень
Підвищила середній чек завдяки рекомендаціям сезонних позицій
Збільшила продажі десертів через техніку допродажу
Отримувала позитивні відгуки від гостей
Оптимізувала організацію робочого місця
Офіціант
from 07.2024 to 08.2025
(1 year 2 months)
Ресторан, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Обслуговування гостей відповідно до стандартів ресторану, консультування щодо меню та напоїв української кухні, прийом та контроль виконання замовлень, робота з POS-системою. Забезпечувала високий рівень сервісу під час повної посадки залу. Підвищувала середній чек завдяки рекомендації страв та напоїв, отримувала позитивні відгуки гостей. Ефективно працювала в умовах інтенсивного потоку клієнтів
Education
Конотопський індустріально педагогічний фаховий коледж Сумського державного університету
Будівництво та цивільна інженерія, Конотоп
Specialized secondary, from 2022 to 2026 (4 years)
Knowledge and skills
- Адаптивність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Привітність
- Неконфліктність
- Старанність
- Знання стандартів обслуговування
- Організованість
- Дисциплінованість
- Знання міцної групи алкоголю
- Комунікабельність
- Контроль залишків
- Інвентаризація
- Чесність
- Активний продаж
- Уважність
- Відповідальність
- Ведення документації
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Зосередженість
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Комунікабельна, уважна до деталей, швидко навчаюся, відповідальна, ввічлива, стресостійка, вмію працювати в команді, люблю спілкування з людьми.
Володію навичками: Обслуговування клієнтів на високому рівні, робота з терміналом, дотримання чистоти та стандартів.
Без досвіду, але маю велике бажання навчитися та розвиватися в цій сфері.
Similar candidates
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Kyiv, Remote -
Менеджер з продажу
30000 UAH, Kyiv, Other countries, Remote -
Оператор чата
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv, Other countries, Remote -
Оператор чата
Kyiv, Vinnytsia -
Спеціаліст чата
Kyiv, Remote