Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14972260/

Work experience

Адміністратор медичної клініки

from 08.2025 to 02.2026 (7 months)
Медіол, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:
•Прийом та обробка вхідних і вихідних дзвінків
•Обдзвін пацієнтів, нагадування про заплановані візити
•Консультація пацієнтів щодо послуг клініки по телефону, Viber, Telegram
•Надання інформації пацієнтам, терміни дії результатів аналізів, також відправка цих аналізів
•Робота з клієнтами та медичною документацією
•Організація та контроль внутрішніх процесів клініки
•Формування, коригування та ведення графіків роботи лікарів
•Робота з програмами 1С, CRM-системами

Навички:
•Впевнене володіння Microsoft Word, Excel
•Високі комунікативні навички
•Клієнтоорієнтованість
•Уважність до деталей, емпатія до пацієнтів
•Організованість, відповідальність
•Вміння працювати з великим обсягом інформації та в режимі багатозадачності
• Проходили курс в медичному центрі «Внутрішній стандарт
Алгоритми комунікацій адміністраторів з пацієнтами»

Офіс-менеджер

from 04.2025 to 07.2025 (4 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) (Фінанси, банки, страхування)

Education

Національна академія внутрішніх справ

Правоохорона діяальність. Цивільна безпека, Київ
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent