Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14977522/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 09.2025 to 11.2025 (3 months)
Аделіна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Навчилася працювати в режимі багатозадачності, працювати одночасно з двома CRM- програмами, вирішувати питання клієнтів по мобільному зв'язку Vodafone

Аудитор

from 04.2025 to 08.2025 (5 months)
Keycall, Дистанційно (IT)

Навчилася якісно редагувати тексти від ботів і підбирати по категоріям визначення.

Офіціант

from 03.2022 to 10.2022 (8 months)
Бістро "Jako doma", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчилася обслуговуванню клієнтів, для себе нової мови - чеської. Працювала в місті Мікулов, Чехія.

Чергова станційного поста централізації

from 09.2014 to 08.2020 (6 years)
КП "Харківській метрополітен", Харків (Транспорт, логістика)

З нуля навчилася нюансам роботи в метро, відповідальність за пасажирські перевезення, робота по станції.

Адміністратор офісу

from 09.2013 to 09.2014 (1 year)
Корпосістем, Харків (Приватні особи)

Працювала в компанії з виробництва вікон.

Education

Харківський Національний Університет Будівництва та Архітектури

Механіко-технологічний, технології будівельних конструкцій, виробів і матеріалів, Харків
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Здобула кваліфікацію інженера-будівельника технолога/спеціаліст.

Additional education and certificates

Верстка web-сайтів

4 місяці

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• English — average
• Czech — beginner
• German — beginner