Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор клієнтської підтримки, Адміністратор магазину, Оператор call-центру, Офіс-менеджер
Employment type: full-time
Age: 33 years
City of residence: Kharkiv
Ready to work: Kharkiv, Remote
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор клієнтської підтримки, Адміністратор магазину, Оператор call-центру, Офіс-менеджер
Employment type:
full-time
Age:
33 years
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Kharkiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Продавець-консультант

from 07.2025 to 09.2025 (3 months)
Maritel', Харків (Легка промисловість)

Продавець-консультант

from 03.2025 to 06.2025 (4 months)
Studio 27, Харків (Легка промисловість)

Консультувала клієнтів, допомагала підібрати потрібний товар, пояснювала переваги товару простими словами.
Вела касові операції та займалася обліком, слідкувала за порядком у залі.
Працювала в команді: разом із колегами ми підтримували атмосферу, у якій клієнтам було комфортно.

Офіс-менеджер

from 05.2024 to 11.2024 (7 months)
Автоскло F1, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Приймала дзвінки та заявки, консультувала клієнтів і супроводжувала їх від першого звернення до виконання замовлення.
Координувала роботу між клієнтами, майстрами та постачальниками.
Спілкувалася з клієнтами телефоном і поштою, вирішувала організаційні питання.
У щоденній роботі поєднувала різні завдання — від комунікації з клієнтами до контролю терміну виконання робіт.

Адміністратор

from 07.2018 to 11.2020 (2 years 5 months)
Дитячи клуб "Активна сім'я", Харків (Освіта, наука)

Організовувала роботу центру й розклад занять, так щоб усе проходило чітко та без хаосу.
Зустрічала дітей та батьків, допомогала обрати цікаві програми та відповідала на всі запитання простими словами.
Вела комунікацію телефоном та у дірект, тримала постійний зв'язок.
Запускала розсилки, організовувала внутрішню комунікацію та подіі.
Разом із командою створювала атмосферу, у якій дітям було цікаво, а батькам спокійно.

Адміністратор-касир

from 05.2017 to 01.2018 (9 months)
Смарстейкс, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіс-менеджер

from 03.2014 to 03.2017 (3 years)
Автоскло F1, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Приймала дзвінки та заявки, консультувала клієнтів і супроводжувала їх від першого звернення до виконання замовлення.
Координувала роботу між клієнтами, майстрами та постачальниками.
Спілкувалася з клієнтами телефоном і поштою, вирішувала організаційні питання.
У щоденній роботі поєднувала різні завдання — від комунікації з клієнтами до контролю терміну виконання робіт.

Продавець-консультант

from 08.2011 to 05.2012 (10 months)
Argo, торговельна мережа, Харків (Роздрібна торгівля)

Education

ХНЕУ ім. Семена Кузнеця

Менеджменту і маркетингу, Харків
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Language proficiencies

English — average

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: